Сбербанк онлайн и мобильный банк подробное руководство

Сегодня предлагаем информацию: "Сбербанк онлайн и мобильный банк подробное руководство" с самым полным описанием. Здесь собрана вся информация по теме. В случае возникновения вопросов - задавайте нашему дежурному специалисту.

Сбербанк Онлайн через мобильный

Сбербанк Онлайн – прекрасная возможность управлять своими расходами, счетами, а также проводить платежи и переводы в несколько кликов, не отходя от компьютера. Однако возможностей сайта Сбербанка может не хватить, если нужно совершить транзакцию, а под рукой только телефон. Выход один – скачать и установить мобильное приложение Сбербанка. С ним в любой точке, где есть интернет, вы сможете зайти в личный кабинет и воспользоваться всеми функциями Сбербанк Онлайн через мобильный телефон.

Содержание

Как подключить Сбербанк Онлайн через мобильный телефон

Установка через сайт банка

Для этого вам понадобится учетная запись. Подробнее о регистрации в Сбербанк Онлайн почитайте здесь.

  • Войдите с компьютера на страницу Сбербанк Онлайн;
  • Введите логин и пароль от своей учетной записи и нажмите «Войти»;
  • Подтвердите авторизацию, введя СМС-пароль от банка и нажав «Подтвердить»;
  • На странице сервиса перейдите в настройки (значок шестеренки);
  • В левом меню выберите подраздел «Мобильные приложения»;
  • Подсоедините телефон к компьютеру;
  • Кликните на кнопку с вашим типом мобильного устройства;
  • На открывшейся странице нажмите «Установить»;
  • Подтвердите установку и запрашиваемые разрешения;
  • Дождитесь, пока установка не завершится.

Установка через Google Play

Разберем установку мобильного приложения через онлайн-магазин для устройств Андроид.

  • Нажмите на значок Play Маркет на рабочем столе вашего телефона;
  • В строке поиска введите «Сбербанк Онлайн»;
  • Перейдите на страницу приложения и нажмите «Установить»;
  • Согласитесь с запрашиваемыми разрешениями, нажав «Принять»;
  • Дождитесь окончания инсталляции.

Регистрация приложения

После установки программы потребуется зарегистрировать ваше устройство в системе банка.

  • Нажмите «Открыть» на странице приложения в магазине программ или запустите его с ярлыка на рабочем столе;
  • В приветственном сообщении коснитесь «Продолжить»;
  • Дождитесь окончания сканирования телефона на соответствие нормам безопасности;
  • Нажмите «Зарегистрировать устройство»;
  • Введите логин, используемый для входа в Сбербанк Онлайн, и нажмите стрелочку вперед;
  • На виртуальной клавиатуре телефона введите пароль из СМС, присланного банком;
  • Задайте код из пяти цифр, а затем повторите его;
  • Запишите код, чтобы не забыть;
  • Нажмите крестик в углу экрана, чтобы выйти с инфо-страницы;
  • Появится сообщение об успешной регистрации.

Работа в мобильном приложении

В программе можно выполнять практически все функции, представленные в обычном Сбербанк Онлайн, кроме получения информации по Мобильному банку. Во вкладке «Главная» будут отражены все ваши сбербанковские карты. Коснувшись любой из них, вы перейдете в меню операций.

Операции по картам

  • Выберите карту, листая верхнюю часть страницы вправо-влево;
  • Для пополнения карты коснитесь «Пополнить карту», затем выберите счет списания, введите сумму для перевода и нажмите «Перевести»;
  • Для платежа выберите команду «Платеж» в разделе «Операции», а затем услугу для оплаты. Здесь же можно создавать шаблоны для частых операций и их последующих моментальных проведений;
  • Кнопка «Показать реквизиты» отправит вас на страницу с информацией по номеру счета, БИК, ИНН и прочими данными, которые можно сохранить в качестве образца для будущих переводов;
  • Вы также можете переименовать или заблокировать карту;
  • Во вкладке «О карте» находится информация по типу карты (дебетовая/кредитная), текущем балансе и номере счета;
  • Вкладка «Выписка» содержит сведения о последних 10 операциях по выбранной карте.

Анализ финансов

Коснувшись круглой цветной пиктограммы, вы окажетесь в меню анализа финансов.
Здесь можно узнать общий баланс по всем счетам и вкладам, проанализировать расходы по месяцам и узнать количество бонусов «Спасибо».

  • Коснувшись ссылки «Всего средств», вы увидите график с соотношением сумм счетов и карт, в т.ч., кредитных. Валютные и металлические счета отображаются по текущему курсу Центрального Банка;
  • Зайдите в «Расходы» и выберите любой месяц. По графику можно сделать выводы о типах расходов за выбранный период времени в течение года. Очень удобная функция для ведения и контроля бюджета;
  • В разделе «Спасибо» представлены ближайшие магазины и салоны услуг, в которых можно расплатиться бонусными баллами. Магазины для удобства разбиты на категории и списки по удаленности. Благодаря этой опции можно заранее планировать покупки.

Оплатить мобильный через Сбербанк Онлайн

В качестве примера для демонстрации возможностей приложения по платежам рассмотрим пополнение баланса телефона.

  • Перейдите во вкладку «Платежи»;
  • Из списка услуг укажите «Мобильная связь» и выберите оператора;
  • Введите номер телефона, сумму к оплате и нажмите «Продолжить»;
  • Проверьте заполненные данные и коснитесь кнопки «Подтвердить»;
  • В приложении появится уведомление о поступлении средств на телефон;
  • Нажмите «Сохранить чек», если желаете получить квитанцию.

Ознакомьтесь со статьей по автоплатежам за телефон, чтобы ваш баланс всегда был в плюсе.

Другие функции мобильного Сбербанка Онлайн

В своем профиле (кнопка списка в углу экрана) вы можете ознакомиться с сообщениями от банка с номера 900, написать или позвонить в банк. В настройках можно проверить уровень безопасности вашего телефона. Другие полезные функции:

  • Возможность открыть вклад или металлический счет;
  • Ознакомиться с историей операций за последние несколько месяцев (вкладка «История»);
  • Моментально узнать курсы валют и драгметаллов с возможностью их покупки и продажи;
  • Узнать расположение ближайшего банкомата и информацию о нем (вкладка «На карте»).

Мобильный банк через Сбербанк Онлайн: личный кабинет

Как уже отмечалось, информация о Мобильном банке доступна только с сайта Сбербанка, в личном кабинете.

  • Чтобы войти в мобильный банк через Сбербанк Онлайн, зайдите в сервис под своими регистрационными данными;
  • Введите СМС-пароль. Если вы испытываете трудности с одноразовыми паролями, почитайте о них здесь;
  • Перейдите в свой профиль по ссылке с вашим именем вверху страницы;
  • Откройте «Мобильный банк» в меню слева;
  • Вы увидите, какие карты подключены к Мобильному банку, по какому номеру, а также статус услуги и выбранный пакет (полный/экономный).
Читайте так же:  Порядок предоставления льгот и выплат детям-сиротам

Подробнее о личном кабинете Сбербанк Онлайн читайте здесь.

Отключение и блокировка Мобильного банка

Отключить Мобильный банк Сбербанка через Сбербанк Онлайн нельзя. Но есть другие способы:

  • Прийти в ближайшее отделение Сбербанка и написать заявление на отключение услуги;
  • Позвонить в службу поддержки Сбербанка и назвать паспортные данные и сведения по карте, включая кодовое слово.

В случае потери или кражи телефона можно временно заблокировать Мобильный банк. К сожалению, эту опцию недавно убрали из Сбербанк Онлайн, но остались другие:

  • Отправьте СМС с текстом БЛОКИРОВКАУСЛУГ на номер банка 900. Вам придет уведомление о блокировке. Другие возможные варианты СМС: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, BLOKIROVKAUSLUGI, BLOKIROVKAUSLUG, 04, BLOCKSERVISE;
  • Позвоните по бесплатному номеру 8(800)555-55-50 и попросите сотрудника банка заблокировать Мобильный банк.

Мобильное приложение от Сбербанка имеет удобный набор инструментов для планирования бюджета, анализа расходов, а также совершения переводов и платежей. Это хорошее дополнение к основному сервису Сбербанк Онлайн, позволяющее оперативно распоряжаться средствами и вести учет.

Мобильное приложение в Сбербанк Онлайн

Сегодня Сбербанк предлагает своим клиентам множество вариантов обслуживания. Совсем необязательно идти в банк для отправки денежных средств другому пользователю или к устройству самообслуживания. Достаточно установить мобильное приложение Сбербанк Онлайн к себе на телефон и управлять своими счетами, по пути на работу, дома, находясь в дороге.

Некоторые путают Мобильный банк с мобильным приложением Сбербанк Онлайн. На самом деле, это два разных сервиса. И если в Мобильном банке никакого интерфейса нет и необходимо отправлять сообщения на номер 900, то через мобильное приложение работать удобнее. К тому же, этот способ позволяет совершать большее количество операций. По своей сути он мало чем отличается от официального сайта сервиса. Разве что внешне.

Где можно скачать приложение?

Мобильная версия приложения Сбербанк Онлайн функционирует сейчас на телефонах со следующими операционными системами:

Версии для них несколько отличаются друг от друга. Кстати, сейчас клиентам доступна последняя обновленная версия, вышедшая 15 июля 2016 года. Функционал остался практически прежним, а вот дизайн стал еще более интересным.

Скачивать приложение можно либо с официального сайта Сбербанка, либо из магазинов AppStore, Google Play. Специалисты банка не рекомендуют пользоваться программами, скаченными со сторонних ресурсов. Так, воспользовавшись джейлбрейком, получить доступ к приложению будет можно, но серьезно возрастет небезопасность его применения, к тому же не все опции будут активны.

Как установить и зарегистрировать Сбербанк Онлайн на телефон?

Установить мобильное приложение Сбербанк Онлайн довольно просто. Достаточно скачать его с официального ресурса и немного подождать. После загрузки можно начинать работу.

Использование программы возможно только в том случае, если у пользователя подключена услуга Мобильного банка. Если это не так, то клиент сможет через приложение искать банкоматы и отделения, а также организации, являющиеся партнерами Сбербанка, при доступе программы к GPS на телефоне.

Проверка функционала в демо-версии

Клиент, прежде чем начать пользоваться полноценной версией программы, может испробовать ее в специальном демо-режиме. В нем есть доступ ко всем операциям, но они будут виртуальными, несвязанными с его счетами.

Как зарегистрироваться в мобильном приложении Сбербанк Онлайн?

Чтобы стать полноценным пользователем системы, клиенту необходимо пройти обязательную процедуру регистрации. Сделать это несложно. Сначала система попросит ввести логин. Если до этого клиент никогда не пользовался системой Сбербанк Онлайн, то он наверняка спросит, как получить идентификатор Сбербанка для мобильного приложения (Android или любого другого). Для этого можно использовать один из следующих способов:

  1. распечатка данных через банкомат;
  2. звонок в контактный центр по номеру 8 (800) 555-55-50 (специалист банка запросит у клиента кодовое слово, номер карты и данные паспорта, возможно и информацию о последних совершенных операциях).

Получив идентификатор можно переходить к непосредственной регистрации. Действовать нужно в следующей последовательности:

  • ввести идентификатор;
  • ввести пароль, отправленный Сбербанком в смс-сообщении;
  • придумать пароль для работы с приложением на телефоне, состоящий из 5 символов.

После регистрации в системе клиенту не придется каждый раз повторять процедуру. Ему будет достаточно вводить 5-значный пароль.

Какие опции доступны в мобильном приложении Сбербанка?

Попав на главную страницу приложения, клиент увидит все свои счета, карты, вклады и кредиты. При необходимости можно просмотреть более подробную информацию о каждом, кликнув по ним. Отображаются следующие данные:

  • номер счета;
  • информация об отделении выдачи;
  • история совершенных операций (показывают 10последних);
  • размер лимита, минимального платежа и задолженности перед банком (для кредиток).

Платежи и переводы

Клиент посредством мобильного приложения Сбербанка может свободно делать следующие типы переводов:

  • переброс средствами между своими счетами;
  • зачисление средств на счет другого клиента Сбербанка;
  • перечисление денег пользователю, имеющему карту в другом банке.

Для удобства можно переименовать имеющиеся вклады или карты, это позволит быстро ориентироваться в приложении.

Заходя в Сбербанк Онлайн с телефона, клиент может увидеть полную информацию об имеющихся кредитах, даже ту, которая в обычной версии не отображается. Речь идет об имеющемся остатке задолженности перед банком. Дополнительно можно узнать, когда необходимо вновь пополнить карту, какие способы погашения кредита можно использовать.

Доступны пользователю и различные виды платежей, включая мобильную связь, коммунальные услуги, штрафы, интернет – словом, все то, что можно оплатить и в стандартной версии Сбербанка Онлайн.

При необходимости клиент может делать переводы или платежи посредством шаблонов, ранее созданных с компьютера.

Не рекомендуется устанавливать мобильное приложение на телефон, к которому подключена услуга Мобильного банка.

Можно через Сбербанк Онлайн осуществлять и покупку валюты – долларов, евро, а также драгоценных металлов. Тем более, всегда можно просмотреть действующие курсы прямо в приложении.

Читайте так же:  Молодым мамам государство поможет поступить в вузы бесплатно

Отображение расходов, постановка целей

Приложение автоматически создает круговую диаграмму, в которой отображаются следующие данные:

  • размеры и структура сбережений;
  • расходы за месяц;
  • количество начисленных бонусов;
  • информация о целях.

Такие подробные данные позволят клиенту провести тщательный анализ собственного бюджета. Автоматически можно сгенерировать прогноз расходов на следующий период времени.

Не так давно в приложении стала доступна постановка целей по накоплению денежных средств. Устанавливается размер, срок. По сути, это вклад, на который сам клиент будет переводить деньги.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн дает клиенту такие же возможности, как и полноценный интернет-банкинг. Многие настолько привыкли управлять своими средствами через телефон, что почти не заходят в Сбербанк Онлайн через браузер.

Как в Сбербанке онлайн подключить мобильный банк через интернет

Сложно представить настоящее время без онлайн-сервисов, таких как Сбербанк Онлайн. Также не менее функциональна услуга Мобильный Банк, которая обладает рядом преимуществ. Данные сервисы не только удобны, но и полезные. Как начать пользоваться Сбербанком Онлайн — вопрос простой: нужно всего лишь зарегистрироваться на сайте. А вот как подключить Мобильный Банк — вопрос немного сложнее. Именно на нем подробно стоило бы остановиться, расписав все нюансы и моменты.

Содержание

Почему Сбербанк Онлайн просит подключить Мобильный Банк

Мало кто из пользователей знает, что невозможно полноценно пользоваться Сбербанком Онлайн, не подключив Мобильный Банк. Данная услуга регистрирует за вами номер телефона, который будет использоваться для различных операций, например, переводов. Можно каждый раз в банкомате запрашивать двадцать одноразовых паролей для совершения платежей, но, согласитесь, это крайне неудобно. Одноразовые пароли подходит для граждан, которые просто не желают регистрировать номер телефона или не имеют его.

Можно ли подключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн

Если Сбербанк Онлайн каждый раз выводит уведомление с просьбой подключить Мобильный Банк, то логично предположить, что подключение этой услуги онлайн невозможно.

Мобильный Банк можно активировать несколькими способами:

  1. посетить отделение банка;
  2. воспользоваться банкоматом или терминалом;
  3. позвонить оператору.

Сбербанк Онлайн: подключить услугу Мобильный Банк. Инструкция

Рассмотрим каждый вариант по-отдельности.

[1]

Подключение услуги в отделении

Сбербанк имеет самое большое количество филиалов. Убедиться в этом легко: откройте сайт банка, выберите раздел «Отделения и банкоматы», введите свой город и посмотрите количество, а также расположение отделений.

  1. подойдите к сотруднику с паспортом;
  2. заполните заявку на подключение услуги;
  3. подпишите договор, который предоставит работник.

В ближайшее время Мобильный Банк активируют на вашем номере.

Подключение через банкомат или терминал

Сеть терминалов и банкоматов тоже велика. Наверняка ближайший автомат находится близ вашего дома. Если не знаете еще города проживания, то воспользуйтесь вышеуказанным сервисом поиска банкоматов.

  1. Подойдите к аппарату самообслуживания.
  2. Вставьте карту и введите ПИН.
  3. Выберите «Мобильный Банк».
  4. Далее нажмите «Подключить основную карту».
  5. Выберите тариф: экономный или полный. Первый тарифный план предоставляет минимум услуг, стоимость его, соответственно, минимальная. Точную цену тарифов следует уточнить у представителя банка, так как он зависит от типа карты.
  6. После этого укажите номер мобильного телефона.

Активация через оператора справочной службы

И последний метод — позвонить оператору справочной службы.

  1. Позвоните по номеру 8 800 555 55 50 и дождитесь соединения с работником.
  2. Сообщите оператору цель вашего звонка.
  3. Далее сообщите паспортные данные, номер желаемой карты и секретное слово, установленное во время оформления пластикового носителя.
  4. Сотрудник подаст заявку на подключение.
  5. Когда услуга подключится, вам придет СМС-сообщение.

Если вы не уверены, подключена услуга или нет, то отправьте на номер 900 любую СМС-команду. Например, СПРАВКА. Через несколько минут вам должно прийти ответное СМС. Если уведомление так и не пришло, значит Мобильный Банк не подключен.

Как пользоваться личным кабинетом «Сбербанк Онлайн»

Подключение к системе

Достоинств у данного сервиса множество, ведь фактически интернет-портал заменяет собой целое работающее отделение банка, доступное круглые сутки и без перерывов. Для проведения расходных операций потребуется лишь введение паролей. А для пополнения, помимо внесения наличности через терминал, предусмотрена возможность безналичного перечисления с электронных кошельков и счетов в других банках.

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами интернет-банкинга от Сбербанка, клиенты создают учетные записи, позволяющие в дальнейшем получать доступ к своим счетам и картам с соблюдением высокого уровня безопасности с помощью двойной идентификации.


Стать пользователем личного кабинета могут все, без ограничения, клиенты, имеющие:

  • зарплатные пластиковые карточки;
  • дебетовые карты;
  • кредитки.

Наличие карты, эмитированной Сбербанком, позволит пройти быструю и простую процедуру регистрации в онлайн-кабинете.

[3]

Клиент самостоятельно выбирает, какой способ регистрации более предпочтителен:

  • в отделении банка;
  • через звонок на горячую линию и сообщение своего уникального пароля – кодового слова;
  • через интернет.

Регистрация с помощью банкомата

Если процедура производится через терминал в отделении банка, можно обратиться к операционисту или получить коды с доступами в банкомате самостоятельно. Для использования портала «Сбербанк Онлайн» необходимо иметь:

  • постоянный логин;
  • постоянный пароль;
  • одноразовые коды для каждой операции.

Процесс получения паролей и логина пошагово выглядит следующим образом:

  1. Карточку вставляют в банкомат и вводят ПИН-код.
  2. В открывшемся меню выбирают раздел «Сбербанк Онлайн» и переходят в подраздел получения логинов и паролей.
  3. Банкомат выдаст квитанцию, на которой будет распечатана информация с постоянными паролем и логином.
  4. Далее потребуются коды для подтверждения каждой из операций в личном кабинете. Для этого нажимают кнопку «Получить разовые пароли». Если в дальнейшем все действия в кабинете будут подтверждаться с помощью кодов из квитанции, следует помнить, что они остаются активными вплоть до получения новой квитанции с новым списком.

Самостоятельная регистрация онлайн

При желании клиент банка может пройти регистрацию не выходя из дома. На официальном интернет-ресурсе банка в верхней части страницы находят раздел для входа в кабинет. В нем расположена кнопка регистрации, через которую пользуются соответствующим разделом регистрации. В открывшемся окошке вводят номер карточки и телефона, подключенного к системе мобильного банка.

Читайте так же:  Ответственность за нарушение хранения и ношения оружия гражданами

Далее пользователь придумывает логин и пароль, а подтверждение операции производят с помощью кода из СМС.

Обязательным условием для данного действия является подключенная опция мобильного банка, с помощью которого получают одноразовые коды.

Первый вход в систему

После того, как пароль и логин получены, в дальнейшем используют прямую ссылку системы «Сбербанк Онлайн», а на странице входа вводят постоянные логин и пароль. Следует быть внимательным при вводе логина и кода идентификации (состоит из латинских букв и арабских цифр). Многократный неправильный ввод может привести к временной блокировке доступа.

Видео (кликните для воспроизведения).

Далее открывается страница ввода пароля из СМС-сообщения или из квитанции (вариант работы без мобильного банка). Нажав на кнопку подтверждения, пользователь переходит к следующей странице идентификации.

После ввода одноразового кода клиент попадает в личный кабинет на страницу главного меню. С помощью перехода в нужный подраздел клиент может пользоваться следующими инструментами:

  • платежами и переводами;
  • распоряжаться средствами на картах и вкладах;
  • открывать и блокировать счета;
  • оплачивать сотовую связь и многое другое.

По сути, система «Сбербанк Онлайн» как онлайн-офис банка заменяет работу операциониста из отделения, позволяя пользователю самостоятельно оформлять распоряжения относительно своих финансов. Одним из несомненных достоинств служит возможность совершать любые оплаты в считанные секунды, в любое удобное время, без очередей, не выходя из дома.

По каждой из операций остается запись в личном кабинете. Пользователь без труда поднимет историю платежей за требуемый период и распечатает подтверждающие документы.

Если требуется вводить пароль с чека, процедура выглядит немного иначе:

  1. После ввода постоянного пароля и логина в открывшемся окне нажимают ссылку «Отменить».
  2. В открытом окне выбирают другой способ идентификации и нажимают на ссылку с надписью «Пароль с чека».
  3. Появится окно, в котором запросят ввести пароль под определенным номером в чеке с паролями под определенным номером.
  4. После ввода второго пароля нажимают кнопку «Подтвердить».

На этом процедура входа в кабинет закончена, и клиенту открывается весь спектр возможностей интернет-банкинга.

В СМС-сообщении

Если подключен «Мобильный банк», процесс входа в кабинет еще проще:

  1. После ввода постоянного логина и пароля придет автоматическое СМС-сообщение с одноразовым паролем.
  2. После ввода 5-значного пароля, состоящего из цифр, открывается главная страница личного кабинета.

Меры безопасности

Особое внимание уделяют безопасности работы в системе. Двойная защита паролями позволяет минимизировать риск получения доступа к финансам пользователя со стороны мошенников:

  1. Первый пароль является постоянным, он требуется для предварительной идентификации клиента и перехода к следующему этапу подтверждения. Во избежание проблем следует хранить сведения о логине и пароле в недоступном для посторонних лиц месте.
  2. Второй пароль является однократным. Его получают через СМС или вводят с чека согласно инструкции банка. Для защиты от мошеннических действий категорически не рекомендуется предоставлять свой мобильный телефон незнакомым людям. А в случае получения СМС без каких-либо действий со своей стороны нельзя вводить данные пароли на сайте. Каждое СМС-сообщение должно строго соответствовать запросу пользователя.
  3. Важно следить, чтобы вход в Сбербанк осуществлялся только со официальной страницы организации в интернете. Проверить, действительно ли сайт является официальной страницей банка, достаточно легко: в строке браузера наверху, рядом с адресом сайта высвечивается значок безопасной работы. Изображение закрытого замка подтверждает, что любые операции в рамках данной системы конфиденциальны и надежны. При отсутствии данного знака, а также визуальном отличии открывшегося сайта от знакомой версии вводить любые пароли, логины, совершать любые манипуляции со счетами и картами категорически запрещено.

Возможности личного кабинета онлайн

Основные инструменты пользователя личного кабинета видны на главной странице кабинета, пользоваться «Сбербанком Онлайн» по силам любому держателю пластика.

Каждое действие сопровождается подсказками и пояснениями, в результате чего клиент самостоятельно управляет финансами и совершает приходно-расходные операции.

Главная страница

На основной странице видны все карточки и счета, имеющиеся у клиента. С данного раздела можно перейти в раздел, который требуется клиенту:

  • платежи/переводы;
  • вклады/счета;
  • карты;
  • кредиты и другое.

На главной странице есть информация о картах: вид платежной системы, срок действия, располагаемая сумма. Кнопка «Операции» напротив каждой карточки помогает быстро совершать наиболее востребованные действия:

Платежи и переводы

Для удобства поиска можно найти реквизиты организации путем ввода ИНН в строку ниже. После заполнения окна поиска ИНН нажимают «Найти». В открывшемся окне выбирают искомого получателя платежа.

Пользователь кабинета, знающий все реквизиты перечисления, следуя подробному руководству и подсказкам, заполняет остальные ячейки с БИК, расчетным счетом, суммой перечисления. Далее пользователь нажимает на кнопку получения подтверждения через СМС и вводит полученный код. При необходимости можно распечатать платежный документ, нажав на соответствующую кнопку.

Особенно удобно совершать платежи, подключив функцию автоплатежа или создав шаблон.

Работа с приложением через мобильный

Не только через компьютер доступна система «Сбербанк Онлайн». Владелец планшета или смартфона может оперативно подключиться к интернет-банку Сбербанка с телефона и совершить нужный платеж, даже находясь в поездке или вдали от дома.

Мобильная версия платежной системы появилась сравнительно недавно, но сразу завоевала популярность среди владельцев сберкарт и смартфонов. Для использования потребуется только скачать приложение, которое скачивают бесплатно из магазина приложений.

Схема работы приложения аналогична работе с личным кабинетом в компьютере. Идентификация выполняется аналогичным образом: постоянные логин и пароль, плюс разовый пароль для подтверждения операции.

Прежде чем установить приложение, необходимо убедиться в безопасности источника скачивания. Только приложение от официального разработчика гарантирует защиту от мошенников. В противном случае велик риск потери всех сбережений, хранящихся на счетах и картах пользователя.

Читайте так же:  Список санаториев, куда можно получить бесплатную путевку на лечение

С помощью интернет-банкинга Сбербанка клиент получает обширный доступ к различным операциям, полностью заменяя, а в некоторых случаях превосходя функционал банкомата или терминала.

Как можно через Сбербанк онлайн подключить мобильный банк

Разберемся, как из дома можно через Сбербанк онлайн подключить мобильный банк. Интернет сделал банковские услуги настолько доступными, что мы ими пользуемся, дотянувшись до компьютера или телефона. Для оплаты, перевода средств достаточно команды через интернет или короткого СМС банку.

При оформлении карты клиент указывает номер телефона. Именно на него возможно подключение СМС-сервиса из дома. При желании привязать карту к другому номеру необходимо личное обращение в банк. Это мера безопасности.

Платный и бесплатный мобильный банк

К любой карте Сбербанка можно через Сбербанк онлайн подключить мобильный банк. Предварительно определите, какой пакет услуг вам подходит, полный или экономичный. Последний для всех бесплатен, позволяет:

  • оплачивать сотовую связь;
  • переводить деньги клиентам Сбербанка по номеру карты, телефона;
  • создавать шаблоны для собственного удобства, оплачивать и переводить через упрощенные команды;
  • получать на телефон минивыписки по 10 последним операциям (комиссия 15 рублей за запрос).

С полной версией мобильного банка дополнительно к перечисленным услугам клиент получает СМС о каждом зачислении и списании средств по карточному счету. Благодаря именно этому сервису приходят долгожданные сообщения «Зачисление зарплаты». Пакет бесплатен для следующих карт:

  • все кредитные;
  • Gold;
  • премиальные (Platinum, Signature, World Black Edition, Infinite);
  • все карты первые 2 месяца при первичном подключении услуги.

[2]

На пенсионный пластик действует льготный тариф 30 рублей в месяц. За СМС-оповещение по дебетовым Classic и Standard, их разновидностям «Молодежные», «Momentum» оплата составляет 60 рублей ежемесячно.

Как можно подключить мобильный банк через Сбербанк онлайн

Процедура займет несколько минут или секунд:

  1. в личном кабинете Сбербанка онлайн перейдите по ссылке «Мобильный банк»;
  2. во вкладке «Детали подключения» кликните «Подключить»;
  3. выберите полный или экономичный пакет;
  4. щелкните по кнопке «Подключить»;
  5. в открывшейся форме заявки проверьте правильность ее заполнения (пакет услуг, 3 первые и 4 последние цифры номера телефона);
  6. выберете из списка карту, к которой хотите подключить мобильный банк;
  7. когда все поля заявки заполнены, вы можете нажать кнопку:
  • «Подтвердить по СМС», ввести полученный на телефон пароль, завершив подключение;
  • «Назад» для корректировки данных;
  • «Подключиться позже», если на данный момент подключение не требуется.

Впервые в Сбербанке онлайн

Если вы ранее не пользовались удаленным сервисом Сбербанка, у вас ни по одной карте не приходят СМС-уведомления, вам можно через Сбербанк онлайн подключить мобильный банк. Для этого потребуется получить в банкомате логин/пароль к личному кабинету, а также список одноразовых паролей. При попытке войти в личный кабинет система сама предложит заполнить заявку на подключение мобильного банка:

  1. укажите тариф, полный/экономичный;
  2. выберите карту, если у вас их несколько;
  3. проверьте заявку;
  4. нажмите кнопку «Подтвердить»;
  5. введите в соответствующее поле заявки пароль из полученного СМС-сообщения, подключение завершено.

Как подключить мобильный банк без банкомата

Не имея под рукой логина и пароля от Сбербанка онлайн, для подключения мобильного банка воспользуйтесь номером горячей линии 900 с мобильного или 8800 555 5550 с любого телефона:

  1. в интерактивном меню наберите 3-3-1;
  2. далее следуйте инструкции автоинформатора.

Если у вас нет кода клиента, дождитесь ответа оператора, сообщите о желании получить код клиента и подключить мобильный банк, ответьте на вопросы для идентификации вашей личности, например:

  • проверочное слово, заданное вами при оформлении карты;
  • если его не помните, то паспортные и регистрационные данные;
  • информацию из вашей банковской истории и прочее.

Получив код клиента, следуйте инструкциям оператора для подключения СМС-сервиса. От вас потребуется выбрать:

  • полный или эконом пакет услуги;
  • карту, если их несколько.

Смена тарифа, отключение мобильного банка

Держателям карт можно через Сбербанк онлайн подключить мобильный банк. Однако отключение услуги, смена тарифа через интернет не предусмотрены. Для этих целей воспользуйтесь горячей линией, позвонив по номеру 900, или обратитесь в отделение с паспортом. Подобные ограничения установлены в целях препятствования мошенничествам.

Переход с экономичного пакета на полный доступен через СМС-команду на номер 900 с текстом:

  • «ПОЛНЫЙ», если у вас одна карта;
  • «ПОЛНЫЙ ХХХХ», где ХХХХ – 4 последние цифры в номере карты, если у вас их несколько.

Как узнать, подключен ли мобильный банк

Способов несколько. Вы пользователь мобильного банка, если:

  • получаете СМС-пароли для подтверждения операций по карте;
  • пополняете баланс телефона, выполняете переводы с помощью СМС-сообщений на номер 900;
  • входите в Сбербанк-онлайн с использованием СМС-пароля.

Подробную информацию о картах, к которым подключена услуга, об используемом пакете можно узнать в Сбербанке онлайн:

  1. в главном меню кликните на ссылку «Мобильный банк»;
  2. на открывшейся странице по умолчанию будут отражены все ваши карты, под каждой из них будет указано состояние услуги (активна/не активна), при подключенном пакете также его тариф (полный/экономный).

Получить информацию о картах, подключенных к мобильному банку, можно через USSD-запрос «*900*06#».

Мобильный банк и мобильное приложение

Созвучные понятия обозначают сервисы с разными функциями. Мобильный банк позволяет с помощью коротких сообщений выполнять переводы, оплату, получать информацию по карте через СМС. Услуга не требует подключения к интернету. Сообщения на номер 900 тарифицируются аналогично отправленным на обычные номера сотовой связи.

Мобильное приложение – это программа, устанавливаемая на смартфоны для оперативного управления банковским счетом. Возможности приложения значительно шире, чем у мобильного банка: это Сбербанк онлайн с интерфейсом, адаптированным к формату экрана телефона. Для работы приложения требуется выход в интернет.

Заключение

Мы подробно описали, как можно через Сбербанк онлайн подключить мобильный банк. Услуга обеспечивает комфортные переводы, оплату, информирование по карте или счету. Если по какой-то причине вы не можете подключить мобильный банк, позвоните в Сбербанк по номеру 88005555550 или 900, узнайте о своих дополнительных возможностях. Звонки по России и консультации специалистов банка бесплатные.

Читайте так же:  Условия применения льгот по ндс

Сбербанк Онлайн — платная услуга или нет

Владельцы активированных карт Сбербанка могут подключить услугу интернет-банкинга. Онлайн-сервис предоставляет возможность выполнять финансовые операции без необходимости посещать офис учреждения.

Отличия мобильного банка от Сбребанка Онлайн

Мобильный банкинг и Сбербанк Онлайн – разные сервисы. Первый вариант предполагает выполнение финансовых операций при помощи СМС-сообщений. Обязательное условие этого сервиса – наличие сотовой связи.

Сбербанк Онлайн также предоставляет доступ к денежным операциям. Управление банковскими счетами выполняется через вход в личный кабинет при помощи подключения к сети Интернет, а не по SMS.

Клиенты путают эти услуги по нескольким причинам:

  • наличие технической и функциональной связи (при подключенном Мобильном банке интернет-банкинг получает больше возможностей);
  • совместное подключение (сотрудники банка предлагают активировать сразу обе услуги);
  • сходство в использовании (при помощи смартфона).

Сбербанк Онлайн доступен на телефонном устройстве как специальное приложение. По этой причине часть клиентов считает его Мобильным банком.

Нужен ли Мобильный банк для Сбербанк Онлайн

Подключать Мобильный банк при использовании Сбербанка Онлайн не обязательно. Но по причине отсутствия этого сервиса возникает ряд недостатков:

  • функционал личного кабинета ограничен;
  • необходимость использовать одноразовые пароли;
  • наличие лимитов по финансовым действиям.

Клиент имеет право не подключать Мобильный банк, но его наличие улучшает работу интернет-банкинга.

Как подключить услугу Мобильный банк

Подключение этого сервиса выполняется тремя способами:

  • при посещении офиса Сбербанка;
  • через банкомат;
  • по телефону.

Перечисленные способы предполагают использование официальной информации и оборудования Сбербанка.

Офис банка

Подключение выполняется в отделении Сбербанка. Клиент должен иметь на руках паспорт и используемую карту. Составляется заявление по образцу, предоставленному сотрудниками банка, после чего подписывается договор по выбранным тарифам. Срок подключения занимает до трех дней.

Этот способ выполняется при наличии банковской карты и номера телефона. Процедура проводится в банкоматах, поддерживающих обслуживание российских банков. Подключение осуществляется пошагово:

  • банковская карта вставляется в банкомат;
  • вписывается пин-код;
  • в меню выбирается необходимый сервис, после чего нажимается “Подключить” (предварительно указывается тариф);
  • вносится номер телефона, используемый для получения СМС-сообщений.

Сервис готов к работе после получения специального оповещения.

По телефону

Подключение выполняется при помощи звонка по номеру поддержки. Чтобы узнать актуальные контактные данные, необходимо перейти на официальный сайт Сбербанка. Оператору предоставляются данные паспорта и банковской карты, после чего проводится подключение сервиса. Выполнить процедуру, отправив SMS-оповщение, невозможно. Этот способ недоступен в целях безопасности.

Тарифы услуги Мобильный банк

Мобильный банк – платный сервис. Клиент самостоятельно выбирает, какой тариф ему подходит больше: экономный или полный пакет. В зависимости от этого определяется размер оплаты за использование.

В списке платных возможностей и ограничений нужно упомянуть о таких нюансах:

  • отсутствии входящих СМС-сообщений о финансовых операциях;
  • необходимости оплаты каждого запроса по балансу или предоставления другой информации в размере 5 рублей;
  • необходимости оплаты просмотра истории по проведенным действиям в размере 15 рублей.

Другие действия бесплатны. Но подключение этого варианта предусмотрено не для всех видов карт.

Этот тариф дает возможность бесплатно проверять баланс и историю денежных операций по банковской карте. Выбор такого варианта требует абонентской платы. Для владельцев банковских карт Visa Gold и Gold MasterCard услуга предоставляется без оплаты. Клиентам с Maestro и Visa Electron придется заплатить 30 рублей. Для владельцев visa classic и MasterCard стоимость услуг составляет 60 рублей.

Списание абонентской платы

Абонентская плата взимается только для людей, использующих тариф “Полный”. Система банка списывает средства в качестве оплаты два раза за квартал, даже если клиент не пользовался услугой. Первая абонентская плата производится через три месяца с начала использования сервиса. При временной блокировке услуг списание денежных средств не приостанавливается. Единственный способ избавиться от абонентской платы – переход на тариф “Экономный”.

Как изменить тариф

Изменить тарифный план можно тремя способами:

  • по номеру телефона: отправляется СМС-сообщение на номер 900, в котором указывается необходимый тарифный пакет и четыре последние цифры используемой банковской карты (пример текста в СМС: ЭКОНОМ 1234).
  • через терминал: в меню нужно отключить активный тариф и выбрать желаемый;
  • в банковском отделении: заполняется заявление, после чего подключается новая услуга.

Проверять изменения можно при помощи банкомата или в личном кабинете онлайн-сервиса.

Сколько стоит обслуживание системы Сбербанк Онлайн

Видео (кликните для воспроизведения).

Подключение интернет-банкинга выполняется бесплатно. Обслуживание системой Сбербанк-Онлайн также не тарифицируется. Но функционал сервиса ограничен. Возможности расширяются благодаря Мобильному банку. В это случае оплата зависит от выбранного тарифа.

Источники


  1. Фоменко, С.Е. Как уволить нерадивого сотрудника; М.: Бератор, 2013. — 160 c.

  2. Общая теория государства и права. Академический курс в 3 томах. Том 2. Учебник. — М.: Зерцало-М, 2002. — 528 c.

  3. Хаин, В.Е. История и методология геологических наук. Гриф УМО по классическому университетскому образованию / В.Е. Хаин. — М.: Академия (Academia), 2012. — 409 c.
  4. Зашляпин, Л. А. Основы теории эффективной адвокатской деятельности. Прелиминарный аспект / Л.А. Зашляпин. — М.: Издательство Уральского Университета, 2015. — 568 c.
  5. Изварина, А. Ф. Судебная система России. Концептуальные основы организации, развития и совершенствования / А.Ф. Изварина. — М.: Проспект, 2014. — 304 c.
Сбербанк онлайн и мобильный банк подробное руководство
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here