Бесплатное социальное такси для инвалидов

Сегодня предлагаем информацию: "Бесплатное социальное такси для инвалидов" с самым полным описанием. Здесь собрана вся информация по теме. В случае возникновения вопросов - задавайте нашему дежурному специалисту.

Социальное такси в Москве

Номер телефона: +7(495) 276-03-33, +7(499) 999-02-37

Официальный сайт: mosgortrans.ru

Как заказать (вызвать) социальное такси в Москве:

Для получения транспортной услуги «Социальное такси» необходимо пройти регистрацию в Московской городской организации «Всероссийское общество инвалидов» (МГО ВОИ) по адресу: г. Москва, ул. Бахрушина, д. 21-23, стр. 5.

Время работы: по рабочим дням с 10.00 до 15.00 (обед с 12.00 до 12.45).

Телефон: 8 (495) 951-77-68.

Заказать социальное такси для инвалидов в Москве можно:

  1. По многоканальному телефонному номеру +7(495) 276-0333.
  2. По электронной почте [email protected]
  3. Оформить онлайн-заказ на официальном сайте mosgortrans.ru.
  4. Телефон для приема заявок на коллективные перевозки: +7(499) 940-33-52 (с 8:00 до 16:00 по рабочим дням)

Тарифы:

Стоимость поездки в социальном такси Москвы для инвалидов:

  • в пределах города Москвы — 210 рублей;
  • за пределами города Москвы стоимость увеличивается в два раза и составляет 420 рублей.

Кому положено социальное такси для инвалидов:

Социальное такси в Москве работает для следующих категорий граждан:

Инвалиды, а также дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, которые имеют ограничения в способности передвижения и медицинские показания к использованию технических средств реабилитации. Среди технических средств реабилитации можно назвать костыли, опоры, трости и кресла-коляски.

  • Лица, имеющие инвалидность 1-й группы.
  • Инвалиды 2-й группы, достигшие 80-летнего возраста.
  • Дети-инвалиды, не достигшие 7-летнего возраста.
  • Несовершеннолетние дети-инвалиды по зрению.
  • Инвалиды ВОВ и участники ВОВ, имеющие инвалидность.
  • Бывшие несовершеннолетние заключенные фашистских лагерей, получившие инвалидность.
  • Родители, законные представители детей-инвалидов до 18 лет.
  • Сопровождающие инвалидов.
  • Члены многодетных семей, которые проживают в малоэтажном жилищном фонде и имеют регистрацию в Москве.
  • Инвалиды, которые обслуживаются объединением «Московский Дом Ветеранов войн и ВС».

Контакты:

Адрес офиса: Москва, 115035, Раушская набережная, д. 22/21, строение 1

Телефон: 8 (495) 951-66-53 (часы работы канцелярии: пн.-чт.: 8.00-17.00, пт.: 8.00-15.45)

Факс: 8 (495) 951-38-27

Телефон для жалоб и предложений: 8-499-940-33-54 (с 9:30 до 15:00 по рабочим дням)

Бесплатное социальное такси для инвалидов

Телефон для жалоб и предложений:

8-499-940-33-54 (с 9:30 до 15:00 по рабочим дням)

Отправить жалобу или предложение по организации работы «Социальное такси» можно в электронной форме на электронный адрес отдела претензий Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript или в письменном виде по адресу: 121353, г. Москва, Сколковское шоссе, дом 23.

При осуществлении перевозок по индивидуальным заказам на легковом автомобильном транспорте пассажир оплачивает транспортное обслуживание в соответствии с Регламентом оказания транспортных услуг лицам с ограничениям жизнедеятельности (инвалидам) и многодетным семьям, проживающим в малоэтажном жилищном фонде г. Москвы, по программе «Социальное такси», из расчета стоимости одного часа транспортной услуги:
— в пределах города Москвы — 210 рублей;
— за пределами города Москвы стоимость увеличивается в два раза и составляет 420 рублей.

Оплата за оказанное транспортное обслуживание осуществляется Получателем услуг по окончании поездки:

— посредством списания денежных средств с СКМ через терминалы, установленные в транспортных средствах;

— талонами установленного образца лимитом 15 и 30 минут. Форма талонов, их количество, а также порядок их реализации устанавливаются Договором между ГУП «Мосгортранс» и МГО ВОИ.

Бесплатное социальное такси для инвалидов

Картой москвича можно расплатиться во всех автомобилях службы «Социального такси». Воспользоваться «Социальным такси» могут инвалиды, ветераны Великой Отечественной войны и члены многодетных семей, постоянно зарегистрированные в Москве и включенные в список проживающих в малоэтажном жилищном фонде города Москвы.

С помощью «Социального такси» можно поехать на работу, дачу, в больницу, поликлинику, реабилитационный центр, государственные службы, аэропорты и вокзалы, санатории (не далее 250 км от Москвы) и т. д.

Полный список пунктов назначения и другие условия использования «Социального такси» можно посмотреть на сайте «Мосгортранса» в разделе «Социальное такси» или с пн по пт с 10:00 до 15:00 узнать по телефону +7 (495) 951-77-68 либо в контакт-центре системы «Московский транспорт»: +7 (495) 539-54-54, 3210 с мобильного телефона для абонентов Билайн, МТС, Мегафон.

Социальное такси

С целью повысить комфорт повседневной жизни столичный Департамент транспорта дает возможность реализовывать личные и групповые заявки. Сюда относятся как лица преклонного возраста, так и люди с ограниченными возможностями. А также члены многодетных семей.

При этом заказчик должен иметь постоянную прописку в Москве. И иметь соответствующие документы, подтверждающие факт.

50 % от стоимости проезда оплачивает государство.

Необходимые документы

  • Документ, удостоверяющий личность (ксерокопия).
  • Справка об установлении инвалидности (ксерокопия).
  • Социальная карточка москвича.

Также при себе необходимо иметь оригинал паспорта и справки медико-социальной экспертизы.

Подавать документы может как человек, претендующий на льготный проезд, так и его доверенное лицо. В случае, если инвалид одинок и не может самостоятельно приехать за получением талонов, эту функцию на себя может взять социальный работник.

Куда обращаться

«Всероссийское общество инвалидов», которое находится по адресу: Москва, ул. Бахрушина, дом 21/23, строение 5.

Как проехать: От метро «Проспект Вернадского» налево, вдоль улицы Удальцова пешком 10-15 минут.

Время работы: по рабочим дням с 10.00 до 15.00 (обед с 12.00 до 12.45).

Читайте так же:  Отзывы о google pay плюсы и минусы платежной системы

Телефон: 8 (495) 951-77-68.

Индивидуальные перевозки

Оформить заказ вы можете по телефону или посредством электронной почты.

Единая диспетчерская служба: 8-499-999-02-37

Прием заявок на индивидуальные перевозки – ежедневно с 8:00 до 20:00 без выходных.

E-mail: [email protected] (заявка подается в свободной форме с обязательным указанием Ф.И.О., группы инвалидности, контактного телефона, адреса подачи транспортного средства, адреса доставки, а также потребность в спецтранспорте — автомобиль с пандусом)

Отмена заказа – круглосуточно.

В случае, если заявка отменяется получателем услуги менее, чем за 2 часа до контрольного времени подачи, указанного в ранее оформленном заказе, получателю услуги выставляется задолженность в размере стоимости 60 минут оказанной услуги за транспортное обслуживание (согласно п.п. 4.17, 4.18 и 8.2.8 действующего Регламента).

Прием жалоб и предложений – по рабочим дням с 9:30 до 15:00

Отправить жалобу или предложение по организации работы «Социального такси» можно по электронной почте: [email protected], или в письменном виде по адресу: 121353, г. Москва, Сколковское шоссе, дом 23.

При осуществлении перевозок по индивидуальным заказам на легковом автомобильном транспорте пассажир оплачивает транспортное обслуживание в соответствии с Регламентом оказания транспортных услуг лицам с ограничениями жизнедеятельности (инвалидам) и многодетным семьям, проживающим в малоэтажном жилищном фонде г. Москвы, по программе «Социальное такси», из расчета стоимости одного часа транспортной услуги:

  • — в пределах города Москвы — 210 рублей;
  • — за пределами города Москвы стоимость увеличивается в два раза и составляет 420 рублей.

Порядок оплаты задолженности за услуги «Социального такси» по Социальной карте москвича (СКМ):

— терминал или банкомат ВТБ «Банк Москвы». Оплата производится либо внесением наличных денежных средств, либо путем списания с карты на реквизиты филиала «Служба организации социальных перевозок» ГУП «Мосгортранс».

— в кассе банка ВТБ «Банк Москвы». Оплата производится наличными на реквизиты филиала «Служба организации социальных перевозок» ГУП «Мосгортранс».

— в кассе любого банка. Оплата производится наличными на реквизиты филиала «Служба организации социальных перевозок» ГУП «Мосгортранс».

— через сервисы он-лайн (интернет-банк) любого банка. Оплата производится путем списания с любой карты на реквизиты филиала «Служба организации социальных перевозок» ГУП «Мосгортранс».

Социальное такси для инвалидов в Москве

Социальное такси – это специализированные транспортные средства, перевозящие людей с различными группами инвалидности. Такие автомобили оснащены дополнительным оборудованием, направленным на всевозможные потребности данной категории граждан. Оплата услуги производится по отдельному льготному тарифу.

Автопарк социального такси состоит не только из легковых автомобилей. К услугам граждан предлагаются небольшие микроавтобусы и комфортабельные, полноразмерные автобусы. Это означает, что можно без проблем организовывать групповые трансферы, а не исключительно индивидуальные.

Обратите внимание! Заказ социального такси должен производиться заранее. Служба работает ежедневно с 8:00 до 20:00.

Кто может заказать социальное такси?

Данной услугой может воспользоваться любой гражданин РФ, имеющий одну из нижеперечисленных льготных категорий:

  • Ветераны ВОВ.
  • Лица, прикованные к коляске.
  • Инвалиды, относящиеся к первой группе.
  • Граждане, относящиеся ко второй, третьей группе инвалидности, при условии наличия нарушения работы опорно-двигательного аппарата, плохо видящие и полностью слепые
  • Дети, имеющие официально потвержденную инвалидность.
  • Лица, относящиеся к «Московскому дому ветеранов».
  • Семьи, относящиеся к категории многодетных, дополнительно проживающие в домах малоэтажного типа.

Важно! Во время поездки инвалид может взять с собой одного сопровождающего.

Как заказать социальное такси?

Перед тем, как начать пользоваться данной услугой, необходимо пройти обязательную регистрацию. Делается это лично заявителем или его нотариальным представителем во Всероссийском обществе инвалидов. Организация располагается в Москве по адресу:

Для прохождения регистрации необходимо предоставить следующий пакет документов:

  • Паспорт гражданина РФ.
  • Соц. карту жителя столицы.
  • Ребенку – свидетельство о рождении.

Помимо этого, может потребоваться ряд индивидуальных бумаг:

  • Заявитель инвалид – справка от МСЭ, индивидуальная программа прохождения реабилитации.
  • Заявитель ветеран – подтверждающее удостоверение.
  • Заявитель многодетная семья – подтверждающая бумага, документ, говорящий о том, что местом проживания семьи является малоэтажное строение.
  • Заявитель опекун – паспорт.

Если заявитель не может самостоятельно передвигаться, прикован к постели, представлять его интересы может третье лицо при наличии нотариальной доверенности. Организация принимает заявления в будние дни, время работы с 10 до 15.

До какого пункта назначения довозит льготное такси?

Список мест, которые могут являться конечными пунктами передвижения граждан РФ на социальном такси прописан в Регламенте оказания услуг по транспортному обеспечению людей с ограниченной жизнедеятельностью. В этот список входят:

  • Судебные инстанции столицы, прокуратура.
  • Органы соц. обслуживания, защиты, местного самоуправления.
  • Лечебные заведения, санатории, учреждения, оформляющие курортные путевки.
  • Учебные заведения.
  • Место работы гражданина.
  • Вокзал, аэропорт.
  • Заказ автобуса на групповые поездки.
  • Спортивные праздники, культурные мероприятия.
  • Кладбища.
  • Дача.
  • Финансовые, страховые учреждения.
  • Пенсионный Фонд РФ.

Также имеет место быть временной лимит на совершаемые поездки в течение одного месяца:

  • Доставка до места работы, учебы – 80 часов.
  • Посещение лечебных, реабилитационных организаций – безлимитно.
  • Остальные учреждения из списка – 20 часов.

Способы заказа такси

Перед заказом социального транспорта ознакомьтесь со всеми способами совершения данного действия и другой полезной информацией:

Номер телефона для заказа социального такси в городе Москва – 8-495-276-0333.

  • Заказ автомобиля необходимо сделать за одни сутки до даты выезда, не позже. Часы работы службы – с 8 до 20.

Еще один способ заказа – оставить заявку на e-mail [email protected].

В теме письма обязательно пропишите ФИО заказчика, номер для связи, группу инвалидности, в случае наличия последней.

  • Для отмены заказа позвоните по указанному выше номеру в любое время суток.
  • Самое раннее время для поездки – 6 утра, а позднее – 19:00.
  • При посадке у заказчика должны быть с собой некоторые документы: соц. карта, бумага, подтверждающая наличие льготы.
Читайте так же:  Какие льготы опекунам несовершеннолетних детей

Цены на социальное такси

Тарифные ставки на пользование льготным транспортом выглядят следующим образом:

  • Перемещение по Москве, ЗелАО, ТиНАО – 210 руб./час.
  • Перемещение по МО – 420 руб./час.

Семьи, имеющие статус многодетных, могут рассчитывать на дополнительную скидку, снижающую финальную стоимость на половину. Помимо непосредственной оплаты трансфера, придется отдавать деньги за простой, если водитель остается ожидать заказчика.

Оплата трансфера производится наличными и талонами, которые выдаются во Всероссийском обществе инвалидов. Дополнительно предусматривается использование соц. карты жителя столицы.

Как оставить жалобу?

Как и любая государственная инстанция, льготное такси имеет свои недостатки. Оставить жалобу на некачественное оказание услуги возможно по нескольким номерам:

  • С мобильного телефона – 3210.
  • Общий номер – 8-495-276-0333.

Служба клиентской поддержки работает с 8 утра до 20 вечера. Помимо этого, можно пожаловаться на несоответствующую работу через интернет. Делается это на официальной интернет странице поставщика услуги:

«Социальное такси»

Телефон отделения:

8 (495) 440 73 57

Диспетчер: Кисилева Елена Васильевана

1.1 Окружное отделение социально-транспортного обслуживания создано в ТЦСО «Можайский» в целях улучшения социально бытового обслуживания населения ЗАО г. Москвы.

1.2 Клиентами «Социального такси» могут быть:

– одинокие и одиноко проживающие ветераны ВОВ (ст. 14; 17;20), состоящие на учете в районных управлениях социальной защиты населения, не имеющих автомобилей, полученных по линии органов социальной защиты и не получавших компенсацию за автомобиль;

– семьи, имеющие ребенка инвалида-колясочника, начиная с 3-х летнего возраста

1.3 «Социальное такси» предоставляется клиентам для из доставки:

– в учреждения здравоохранения;

– в государственные учреждения;

– в санаторно-курортные учреждения при наличии путевки на имя клиента в пределах 30 км. От МКАД;

– на праздничные мероприятия (государственные праздники);

[3]

– в другие учреждения по согласованию с Управлением социальной защиты населения ЗАО г. Москвы.

1.4 «Социальное такси» предоставляется одному клиенту не более двух раз в течении месяца.

1.5 Для клиентов, указанных в п 1.2 услуги « Социального такси» предоставляются бесплатно

Порядок приема на предоставление «Социального такси»

2.1 Заявителями могут выступать лично клиенты или по их поручению родственники, социальные работники, руководители учреждений социальной защиты населения ЗАО г. Москвы.

2.2 Заявки на предоставление социального такси принимает диспетчер ТЦСО «Можайский» по телефону, либо непосредственно при обращении на приеме клиента.

2.3 При подаче заявки заявитель должен сообщить диспетчеру следующие данные:

– Фамилию, имя, отчество

– адрес подачи «Социального такси»

Видео (кликните для воспроизведения).

– адрес пункта назначения

– адрес обратной доставки

– наличие инвалидной коляски

2.4 Прием заявок производится по рабочим дням с 09:00 до 17:00 с перерывом на обед с 13:30 до 14:15. Все поступившие заявки регистрируются в журнале по мере поступления в течении рабочего дня.

2.5 Заявки на предоставление «Социального такси» не принимаются на текущий день и на срок более чем за 15 календарных дней от дня подачи.

2.6 Диспетчер имеет право отказать в выделении «Социального такси» если:

– клиент не относится к категориям указанным в п. 1.2

– цель поездки не соответствует перечню указанному в п. 1.3

– клиент использовал «Социальное такси» 2 раза в течении текущего месяца

– имеются заявки ранее принятые на запрашиваемое число

Услуги «Социального такси» оказываются клиентам с 09:00 до 18:00 часов.

Клиент обязан:

– предъявить водителю документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение и пр.)

Клиент не имеет право:

– передавать право пользоваться «Социальным такси» сторонним лицам;

– изменять ранее согласованный с диспетчером маршрут движения.

Клиент имеет право:

– взять с собой одного, двух сопровождающих;

– взять с собой багаж в объеме, оговоренном с диспетчером.

Социальное такси

Регламент оказания услуг по транспортному обслуживанию лиц с ограничениями жизнедеятельности (инвалидам) и многодетным семьям, проживающим в малоэтажном жилищном фонде города Москвы

Уважаемые пользователи социального такси!

Если к вам приехала машина, не оборудованная терминалом для оплаты картой, просьба оперативно, в тот же день сообщить об этом факте с указанием номера машины по телефону отдела претензий:

Обращаем ваше внимание

Результат об оплаченных долгах можно узнать после обработки информации в Московской службе «Социальное такси» по истечении 2-3 рабочих дней по тел.:8-499 940-33-54 (с 9.30 до 14.30) или по E-mail: [email protected]

Московская служба «Социальное такси» организована ГУП «Мосгортранс» при поддержке Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы.
Служба осуществляет перевозки маломобильной категории граждан (инвалидов) по индивидуальным и коллективным заявкам.
Основная часть подвижного состава оборудована специализированными средствами для посадки, высадки и комфортного передвижения пассажиров.
Каждый водитель Московской службы «Социальное такси» проходит специальные курсы для работы с данной категорией граждан.

Социальное такси для инвалидов и пенсионеров в Москве

Я уже давно на пенсии. Из-за болезни стараюсь лишний раз не выходить из дома. В основном выбираюсь к врачу и по делам. Но в общественном транспорте мне с каждым разом ездить все труднее. Слышала, что столичные пенсионеры могут пользоваться социальным такси по льготным ценам. Хотелось бы узнать, кому положена такая услуга и как ее получить?

Людмила Захарова. Южный округ.

Читайте так же:  Живые и мертвые, молчаливая трансплантация

Как объяснили в столичной мэрии, машины социального такси с льготными тарифами могут заказать прописанные в Москве жители:

— инвалиды I группы;

— инвалиды II и III групп с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, а также по зрению;

— инвалиды (ветераны) Великой Отечественной войны;

— инвалиды, находящиеся на обслуживании Московского дома ветеранов (пенсионеров) войн и вооруженных сил;

— члены многодетных семей, если семья живет в малоэтажном доме в Москве.

При этом вместе с пассажиром может ехать один сопровождающий. Все машины специально оборудованы так, чтобы пожилым людям и инвалидам в поездке было удобно. Например, в салоне микроавтобусов есть специальный пандус для колясочников.

Сначала нужно зарегистрироваться во Всероссийском обществе инвалидов (МГО ВОИ). Адрес: ул. Бахрушина, д. 21‒23, стр. 5, ст. м. «Павелецкая», «Добрынинская». Часы работы: пн. — чт. — 10.00 — 16.00, пт. — 10.00 — 15.00. Перерыв — 13.00 — 14.00. Телефоны — (495) 953-14-35, (495) 959-20-51 или (495) 951-77-68.

Для регистрации нужно принести: паспорт (для детей — свидетельство о рождении) и социальную карту. Москвичам с инвалидностью дополнительно нужно показать справку Медико-социальной экспертизы (МСЭ) и индивидуальную программу реабилитации или абилитации (ИПРА). Ветеранам — удостоверение ветерана. Членам многодетной семьи — удостоверение многодетной семьи; документ о получении жилья на условиях безвозмездного пользования в малоэтажном жилищном фонде Москвы. Опекунам — удостоверение опекуна.

Регистрацию в ВОИ может также оформить представитель будущего пассажира такси. К пакету документов нужно будет приложить нотариально заверенную доверенность на него.

Бесплатное социальное такси для инвалидов в 2019 году

Инвалиды – наиболее незащищённая группа людей, у которых есть повышенные потребности в сравнении со здоровыми людьми, а потому государство и общество стараются обеспечить им любую посильную поддержку. Одним из видов предлагаемой помощи инвалидам, нуждающимся в специальные приспособлениях для передвижения, является предоставление услуг социального такси, предназначенного для транспортировки человека с ограниченными возможностями до поликлиники, государственных учреждений и прочих мест. Давайте выясним, что представляет собой бесплатное социальное такси для инвалидов, как его вызвать, и на какие именно услуги можно рассчитывать.

Об услуге по перевозке льготных пассажиров

За пользование социальным транспортом предусмотрена небольшая плата, остальные расходы на обеспечение автопарка поступают из федерального и региональных бюджетов.

Правом на пользование услугами социального транспорта обладают некоторые льготные категории граждан, непременно проживающие в малоэтажном жилищном фонде и имеющие постоянную прописку в Москве.

В данный момент в автопарке задействовано более 150 транспортных средств, обслуживающих более 6 сотен инвалидов в день. Водители всех автомобилей прошли специальную подготовку. Почти каждый транспорт оборудован специализированными приспособлениями для перевозки людей с ограниченными возможностями.

Социальное такси может быть вызвано только в том случае, если в поездке инвалида имеется социальная необходимость – это может быть посещение поликлиники, поездка в санаторно-курортное учреждение, в аэропорт или на культурное мероприятие (существует закрытый перечень целей поездки).

Перечень услуг социального транспорта

Услуга по перевозке инвалида будет предоставлена после подачи письменного заявления, размер оплаты утверждается Департаментом соцзащиты. В услуге может быть отказано, если:

  • заказчик неоднократно нарушал условия соглашения о предоставлении услуги;
  • инвалид требует доставить его не в социально значимое место;
  • когда машина подъехала, оказалось, что заявитель предоставил о себе заведомо ложные сведения;
  • до того, как совершить поездку, заказчик употреблял алкоголь, наркотические вещества или токсические компоненты;
  • инвалид нуждается в перевозке на санитарном транспортном средстве.

Кто вправе пользоваться услугами социального такси

Регламент выделяет следующие категории населения как пользователей социального такси:

  • дети с инвалидностью в возрасте до 7 лет;
  • дети-инвалиды, не имеющие возможности передвигаться без специализированных приспособлений, таких как трость, костыли, ходунки и инвалидная коляска;
  • мать, отец, опекуны ребёнка-инвалида;
  • инвалиды I группы;
  • инвалиды II группы в возрасте от 80 лет;
  • инвалиды, здоровье которых ухудшилось (или которыми была получена травма) в период ВОВ;
  • дети-инвалиды по зрению;
  • сопровождающие в поездке инвалидов лица.

Какие документы нужны для пользования социальным такси

Прежде чем воспользоваться услугой социального транспорта, необходимо подать следующие документы во Всероссийскую организацию инвалидов:

  • ксерокопию паспорта;
  • заключение медико-социальной экспертизы о присвоении инвалидности;
  • ксерокопия программы реабилитации инвалида;
  • реквизиты социальной карты.

Чем отличается специальный транспорт для инвалидов

Все социальные такси имеют отличительный знак – логотип в виде белого цветка на зелёном фоне. На автомобилях данного типа имеется надпись “социальное такси”. Заказать можно легковой автомобиль для перевозки одного инвалида или человека с ограниченными возможностями и его сопровождающего, а также автобус для коллективной транспортировки людей. В каждом транспортном средстве имеются автоматические платформы для подъёма и спуска человека, крепёж для инвалидных кресел и поворотные сидения.

Когда и с какой целью можно вызвать социальное такси

Услуги по предоставлению льготного транспорта порой бывают весьма необходимы людям с ограниченными возможностями, а потому диспетчерская служба принимает массу заявок ежедневно от немобильных инвалидов. В зависимости от того, куда необходимо отправиться человеку, устанавливается стоимость на проезд – самые низкие расценки установлены за перевозку к значимым социальным объектам. Скидка на пользование такси может варьироваться от 50 до 90% в зависимости от группы инвалидности обратившегося. То есть, к примеру, инвалид I группы, которому необходимо срочно поехать в поликлинику, заплатит самую низкую цену.

Если направление движения не является приоритетным, стоимость перевозки увеличивается, но в любом случае социальный транспорт обойдётся инвалидам дешевле обычного такси.

На вызов социального такси даже образуются очереди, зависящие от региона нахождения службы. По значимости выделяют следующие направления движения социального транспорта (конкретный список утверждается региональными властями):

  • гос. учреждения, занимающиеся предоставлением услуг гражданам, такие как лечебные учреждения, полицейские участки, страховые службы, Пенсионный Фонд, органы социальной защиты;
  • государственные, муниципальные и участвующие в программе поддержки инвалидов аптеки;
  • санаторно-курортные учреждения для инвалидов (должна быть путёвка);
  • учреждения, готовые оказывать бесплатные услуги инвалидам и прочим льготным категориям граждан (юридическая консультация, например);
  • аэропорты, вокзалы;
  • районный суд, прокуратура, местная Администрация;
  • учреждения, оказывающие услуги по регистрации прав на недвижимость;
  • образовательные учреждения;
  • компании-изготовители протезов;
  • ритуальные агентства;
  • общественные организации и т.д.
Читайте так же:  Какой сайт знакомств лучше для серьезных отношений отзывы и комментарии пользователей

Порядок предоставления услуг социального такси

Социальное такси нельзя вызывать слишком часто, а потому существует лимит – 80 поездок в месяц для инвалидов-колясочников и тех, кто не может передвигаться без специальных приспособлений, 20 поездок в месяц – для всех прочих льготников.

Правилами предоставления социального такси предусмотрен порядок очерёдности вызовов – если перед обратившимся кто-то уже вызвал машину, и свободных автомобилей нет, придётся дожидаться очереди. Поэтому установлено правило, согласно которому в первую очередь обслуживаются инвалиды-колясочники, затем инвалиды 1-ой и 2-ой групп, а уже потом остальные категории граждан.

Поскольку социальное такси можно вызвать и для ребёнка-инвалида, существует требование о сопровождении детей с ограниченными возможностями кем-то из взрослых.

Оплачивать социальное такси можно специальными талонами (рассчитаны на 30-45 минут), которые на каждый квартал выдаёт общество инвалидов, при этом нужно предъявить водителю также социальную карту. Существует несколько списков, по которым пассажирам предоставляются скидки на перевозку – например, инвалидам I группы гарантируют получение 90% скидки, также можно претендовать на 70% скидки, 80% и 50% по дополнительному списку.

Как заказать бесплатное социальное такси для инвалидов

На каждую группу льготников выделяется определённое ограниченное количество транспортных единиц.

В каждом регионе вызывать такси лучше заранее – в Москве, например, заявку оставляют за 2 дня до предполагаемой поездки, а в случае, если необходимость в перевозке отпадает, вызов можно отменить. В отдельных субъектах РФ разработаны интернет-сайты для заказа социального транспорта, где-то действует только телефонная служба.

Минимальная длительность перевозки на социальном такси составляет 30 минут.

Заказать машину разрешается в любой день недели с 8 утра до 20 вечера, если нужен автобус для коллективной поездки или перевозки инвалида-колясочника, вызвать такси следует в рабочий день до 16:30.

В каждом регионе действует свой телефон службы вызова такси, в Москве транспорт можно вызвать по телефону +7(495)276-0333, по e-mail [email protected], на сайте mosgortrans.ru.

Оплата услуг социального такси

В социальных транспортных средствах установлены терминалы для снятия денег с социальной карты, также можно заранее купить талоны в обществе инвалидов. Стоимость проезда в регионах устанавливается различная, а что касается столицы России, то стоимость услуг составляет 210 рублей/час. В Московской области тариф повышен в 2 раза – здесь за перевозку придётся отдать 420 рублей/час.

Региональные особенности предоставления услуг социального такси

Московский тариф на пользование социальным такси включает в себя оплату бензина, амортизацию машины, ремонт подъёмника.

Бесплатное социальное такси для инвалидов можно заказать только в Москве, в других городах безвозмездных услуг не предоставляется. Кроме того, в столице утверждён самый широкий перечень услуг, входящих в транспортировку инвалида:

  • самостоятельный вызов;
  • комфортабельные условия проезда;
  • самые низкие тарифы;
  • выбор маршрута из предлагаемого перечня;
  • сопровождение специалиста;
  • встреча у двери, помощь при спуске по лестнице даже при отсутствии лифта;
  • вызов специалиста для починки инвалидного кресла.

Социальные службы по вызову такси действуют также в следующих городах:

  • Санкт-Петербурге (такси в основном ориентированы на колясочников);
  • Ульяновске;
  • Челябинске (в приоритете числятся больные гемипарезом, граждане с особыми заслугами перед Россией, одинокие пенсионеры и инвалиды);
  • Перми (вызвать такси инвалидам можно до 8 раз в месяц, остальные категориям граждан – до 4 раз);
  • Самаре (неограниченное количество вызовов для инвалидов) и др.

Законодательные акты по теме

Положение о службе “Социального такси” Порядок предоставления услуг социального такси населению

Типичные ошибки

Ошибка: Сопровождающие инвалида лица приготовили деньги на оплату услуг социального такси.

Комментарий: Инвалида могут сопровождать двое людей, с которых не взимается дополнительная плата за перевозку.

Ошибка: Инвалид просит о перенесении неиспользованных им поездок на социальном такси на будущий месяц.

Комментарий: Перенести невостребованные поездки невозможно.

Ответы на распространённые вопросы про бесплатное социальное такси для инвалидов

Вопрос №1: Как повлияет пользование услугами социального такси на предоставление инвалиду льготы на проезд в общественном транспорте?

Ответ: Пользование услугами социального транспорта никак не ограничивает права льготных категорий граждан в отношении льгот на проезд в общественном транспорте.

[2]

Вопрос №2: В каждом ли регионе возможно воспользоваться услугами социального такси?

Ответ: Нет, подобная услуга должна предоставляться в любом населённом пункте, но на деле социальная служба функционирует только в больших городах. В небольших городах может предоставляться информация о вызове социального транспорта, но на самом деле услуга может и не предоставляться поскольку местные власти не выделяли средств на содержание автопарка.

[1]

Вопрос №3: Как часто можно вызывать социальное такси?

Ответ: Разрешается оформлять вызов социального транспорта не более 2 раз в день и не чаще 3 раз в месяц (маршрут может предполагать транспортировку инвалида туда и обратно). Если инвалиду назначен гемодиализ, он может воспользоваться социальным такси 4 раза в месяц. При возникновении чрезвычайной ситуации разрешается вызвать транспорт снова, но такие случаи согласовываются с УСЗН.

Читайте так же:  Экономия на процентах с налоговым вычетом при покупке квартиры в ипотеку

Вопрос №4: В течение какого периода времени нужно сообщить в социальную службу об отмене заявки на вызов такси?

Ответ: Отмену заявки необходимо произвести как минимум за 3 часа до начала поездки.

Вопрос №5: Полагается ли какая-либо компенсация инвалиду, которому не была оказана услуга социального такси из-за поломки транспорта?

Ответ: Нет, никаких компенсаций не положено, но можно перенести заявку на другое удобное время.

Вопрос №6: Будет ли социальное такси дожидаться возвращения инвалида из места назначения?

Ответ: Да, такси может ожидать заказчика на протяжении 2 часов, если он направляется в поликлинику, к месту изготовления протезов, в Пенсионный Фонд или ФСС. О необходимости более длительного ожидания нужно сообщать заранее и предъявлять подтверждающие необходимость продолжительного пребывания в учреждении документы.

Видео-советы. Как вызвать бесплатное социальное такси для инвалидов и на что рассчитывать ?

В видео раскрывается информация о том, как вызвать бесплатное социально такси для инвалидов⇓

Как пользоваться социальным такси

1. Что такое социальное такси?

Это сервис такси с льготными тарифами. Автомобили «Социального такси» специально оборудованы так, чтобы сделать поездку удобной для ветеранов и москвичей с инвалидностью. 

2. Кто может воспользоваться социальным такси?

Социальное такси работает для граждан России, зарегистрированных по месту жительства в Москве и относящихся к одной из следующих категорий:

  • инвалиды I группы;
  • инвалиды II и III групп с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, а также по зрению;
  • дети-инвалиды;
  • инвалиды (ветераны) Великой Отечественной войны;
  • инвалиды, находящиеся на обслуживании «Московского дома ветеранов (пенсионеров) войн и вооруженных сил»;
  • члены многодетных семей, если семья проживает в малоэтажном жилищном фонде города Москвы.

Вместе с пассажиром могут ехать до двух сопровождающих.

3. Как пользоваться социальным такси?

Перед тем, как заказать социальное такси в первый раз, нужно зарегистрироваться во «Всероссийском обществе инвалидов» (МГО ВОИ) по адресу: ул. Бахрушина, д. 21‒23, строение 5. График работы: по рабочим дням с 10:00 до 15:00. Перерыв с 12:00 до 12:45.

Телефоны: +7 (495) 953-14-35, +7 (495) 959-20-51, +7 (495) 951-77-68; факс: +7 (495) 959-20-51.

Для регистрации вам понадобятся:

  • паспорт (для детей — свидетельство о рождении);
  • карта москвича.

Москвичам с инвалидностью дополнительно понадобятся:

  • справка Медико-социальной экспертизы (МСЭ);
  • индивидуальная программа реабилитации или абилитации (ИПРА).

Ветеранам дополнительно понадобится:

Членам многодетной семьи дополнительно понадобятся:

  • удостоверение многодетной семьи;
  • документ о получении жилого помещения на условиях безвозмездного пользования в малоэтажном жилищном фонде города Москвы в рамках реализации постановления Правительства Москвы от 1 апреля 2008 г. № 248-ПП.

Опекунам дополнительно понадобится:

4. Куда можно ездить на социальном такси?

На работу, дачу, в больницу, поликлинику, реабилитационный центр, государственные службы, аэропорты и вокзалы, санатории (не далее 250 км от Москвы) и т.д.

Обратите внимание: для поездок на социальном такси установлены лимиты:

  • для поездок на работу или учебу — 80 часов в месяц;
  • для прохождения курса лечения или реабилитации — без ограничений;
  • в остальных случаях — 20 часов в месяц.

Неиспользованные часы не суммируются и не переносятся на следующий месяц.

5. Как вызвать социальное такси?

  • по телефонам единой диспетчерской службы ежедневно с 08:00 до 20:00: +7 (495) 276-03-33;
  • по электронной почте. Заявку в свободной форме отправьте на [email protected]

Заказывая такси, диспетчеру по телефону (или в письме, если будете обращаться по электронной почте) нужно сообщить:

  • ФИО и возраст получателя услуги;
  • группу инвалидности получателя услуги;
  • наличие и номер карты москвича получателя услуги;
  • контактный телефон получателя услуги и (или) доверенного лица;
  • цель поездки;
  • дату, время подачи транспортного средства;
  • точный адрес пункта подачи и пункта назначения;
  • потребность в ожидании в пункте назначения и/или промежуточном пункте, а также необходимость обратной поездки;
  • предполагаемое время ожидания в пункте назначения и/или в промежуточном пункте (суммарное время ожидания — не более 60 минут);
  • класс подаваемого транспортного средства (седан или с пандусом); если клиенту необходима машина с пандусом — нужно сообщить, способен ли получатель услуги пересесть самостоятельно;
  • наличие у получателя услуги необходимого направления на лечение и/или реабилитацию — если цель поездки за пределами Москвы и Московской области;
  • понадобится ли удерживающее устройство.
Видео (кликните для воспроизведения).

Заявку нужно подать не ранее чем за 3 календарных дня и не позднее чем за 24 часа до поездки. Такси работает ежедневно с 6:00 до 19:00 . Для поездки при себе нужно иметь карту москвича, а также паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Если вы заказали такси для поездки в санаторий, дополнительно понадобится направление или путевка с отметкой органа социальной защиты населения.

Источники


  1. Марченко, М. Н. Сравнительное правоведение / М.Н. Марченко. — М.: Проспект, 2013. — 784 c.

  2. Брауде Илья Записки адвоката; Советская Россия — М., 2010. — 224 c.

  3. Речи советских адвокатов. — М.: Юридическая литература, 2014. — 172 c.
  4. Кондратьев, Ф.В. Государственный научный центр социальной и судебной психиатрии им. В. П. Сербского. Очерки истории / ред. Т.Б. Дмитриева, Ф.В. Кондратьев. — М.: ГНЦССП им. Сербского, 2014. — 228 c.
  5. Поттешер, Ф. Знаменитые судебные процессы / Ф. Поттешер. — М.: Прогресс, 2013. — 302 c.
Бесплатное социальное такси для инвалидов
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here