4 способа заблокировать карту сбербанка при утере или краже

Сегодня предлагаем информацию: "4 способа заблокировать карту сбербанка при утере или краже" с самым полным описанием. Здесь собрана вся информация по теме. В случае возникновения вопросов - задавайте нашему дежурному специалисту.

4 способа заблокировать карту Сбербанка при утере или краже

Если возникла срочная необходимость в блокировке пластиковой банковской карты, например, в случае потери или банальной кражи, нужно действовать незамедлительно. В таких случаях счет идёт на минуты. Поскольку под угрозой ваши кровные деньги.

Есть 4 работающих способа сделать это быстро. Какой из них вам выбирать – зависит от конкретной ситуации и того, где вы находитесь. Все способы одинаково подходят для блокировки дебетовой и кредитной карты. Ниже мы разберём их все.

[2]

Почему нужно блокировать сбербанковскую карту при утере?

Некоторые беззаботные граждане наивно полагают, что в случае утери с их карты не зная ПИН-код нельзя снять деньги и не стоит беспокоиться. Но даже специалисты Сбербанка настоятельно рекомендуют в любом случае воспользоваться процедурой немедленной блокировки карточки. Почему это надо сделать?

Существует несколько вариантов того, как ваши деньги могут украсть с вашей карты даже без знания PIN-кода:

  1. Есть интернет-магазины и платежные терминалы, где банковской картой легко расплатиться, даже не зная ПИН-кода. Для совершения транзакции достаточно указать ФИО владельца, номер карты, срок ее действия и код CVC2/CVV2, который написан на задней стороне.
  2. Ваш PIN код могли подсмотреть у вас заранее, особенно если вы точно не можете сказать – украдена карта или утеряна. В таком случае риск потери денег идёт на минуты и надо СПЕШИТЬ!
  3. Бывает, что пин-код написан на карте и это тоже огромный риск, даже когда вы случайно где-то потеряли её.
  4. Карта может быть потеряна вместе с телефоном, на который подключен Мобильный Банк или Сбербанк Онлайн. Это ещё опаснее, так как в этом случае снять деньги не представляет никакой сложности.
  5. В случае с кредитными картами или у карт с открытым овердрафтом даже при отсутствии большой суммы на счету злоумышленники могут вогнать вас в большой минус, снимая деньги с карточки в кредит.
  6. Бывает, что карту проглотил банкомат и по какой-то причине не возвращает. На дисплее может быть написано, что система временно не работает или ведутся технические работы. Однако может так оказаться, что это мошенническое оборудование, и ваши деньги могут попросту украсть.

Важно! Нельзя дожидаться, пока вам придёт официальное уведомление о том, что Ваше сбербанковская карта украдена – нужно быстро заблокировать её, чтобы не потерять деньги!

Некоторые ошибочно считают, что блокировка карты ведёт к закрытию счета и деньги с него могут безвозвратно пропасть. Но это совсем не так – блокировка прекращает действие карты, но не закрывает банковский счет, к которому привязана данная карточка. Поэтому с вашими деньгами всё будет в порядке – они останутся на вашем счете и вы их сможете снять даже без карточки, имея при себе паспорт и обратившись в своё отделение Сбера.

Способ № 1. Блокировка карты через отделение Сбербанка

Если вам требуется срочная блокировка вашей собственной карты, но у вас нет по близости ни интернета, ни телефона, на который подключен мобильный банк, вам остается как можно быстрее отправиться в ближайший офис Сбербанка России.

Важно! Вы можете обратиться в любое отделение Сбербанка – не обязательно в то, где вам выдавали карту!

Если в банке большая очередь, можете попросить окружающих или любого специалиста быстро Вам помочь – ведь у вас нештатная ситуация и нельзя терять ни минуты. Скорее всего окружающие поймут вас и пропустят вперед.

При себе нужно иметь паспорт. Сотрудник Сбера попросит Вас написать заявление об утере с просьбой заблокировать карту. После чего вашу карту автоматически заблокируют и опасность потерять средства больше не будет вам угрожать.

Способ №2. Заблокировать карту от Сбербанка по телефону

Вариант с экстренной блокировкой карты по мобильному телефону – самый лучший из всех возможных. Потому что он позволяет провести операцию по деактивации сбербанковской карточки практически моментально – в этом случае даже если злоумышленник только добрался до банкомата, вы можете его опередить и сберечь свои деньги.

Важно! Круглосуточные телефоны горячей линии Сбербанка России:

8 800 555-55-50 – бесплатный федеральный номер по всей России

+7 (495) 544-45-45, +7 (495) 500-00-05 – номера контактной службы Сбербанка России, на которые можно позвонить из любой точки мира

Бывает, когда банковская карта утеряна за границей, например, вы поехали в путешествие или на отдых к морю итак получилось, что карта куда-то подевалась. Но отделения Сбербанка поблизости нет, да и вообще в той стране, где вы находитесь, нет отделений. В этом случае вашим лучшим решением будет позвонить по вышеуказанным телефонным номерам с набором международного телефонного кода России +7 и сообщить сотруднику контактного центра свои данные, назвать кодовое слово и попросить немедленно заблокировать сбербанковскую карту по телефону.

Также срочная блокировка с помощью телефона может быть единственным способом защиты ваших сбережений, если вы находитесь в местности, где нет ни интернета, ни отделений Сбербанка.

Читайте так же:  Льготы инвалидам 3 группы по зрению

Способ №3. Блокировка карты через Сбербанк онлайн по интернету

Если у вас подключен Сбербанк Онлайн, то вы можете воспользоваться вариантом заблокировать карту Сбербанка через интернет.

Порядок действий должен быть таким:

  1. Зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн, введя логин и пароль.
  2. Выбрать раздел «Карты».
  3. Найти утерянную карту и нажать вкладку «Операции».
  4. Необязательный пункт! Если на карте есть деньги – воспользуйтесь возможностью и переведите их на другую карту, но это делать вовсе не обязательно, особенно, если нужно торопиться.
  5. Выбрать пункт «Заблокировать» и нажать на него.
  6. Указать причину блокировки (утеря, кража, изъята банкоматом или это ваше собственное желание).
  7. Подтвердить действие по смс, введя в поле код.

[3]

После этого произойдёт автоматическая блокировка данной сберкарты и даже в случае кражи вашим сбережениям больше ничто не будет угрожать.

Способ №4. Заблокировать карту Сбербанка по смс через Мобильный Банк

Чтобы заблокировать карту Сбербанка, можно воспользоваться специальной командой через Мобильный банк (если данная услуга подключена к вашей утерянной карте и у вас под рукой есть этот телефон) – на технический номер 900 необходимо отправить такое смс:

Где вместо четырех единиц надо подставить последние цифры номера вашей карты, а вместо буквы X подставить подходящую цифру (код причины блокировки):

– при утере;

1 – в случае кражи;

2 – карта застряла в банкомате;

3 – другое.

Вместо кодового слова БЛОКИРОВКА вы можете указать также любое из представленных кодовых слов: BLOKIROVKA, BLOCK или 03. Все они имеют одинаковое значение и символизируют включение команды блокирования карты.

После отправки в ответ с номера 900 вам придёт примерно такая смс с шестизначным кодом подтверждения блокировки карты:

В ответ на это сообщение вы должны в течение 5 минут отправить смс с этим кодом из шести цифр:

Если всё сделано правильно, вам придёт смс от банка:

В противном случае вы будете уведомлены об «ошибке блокировки» в процессе блокировки и вам нужно будет еще раз повторить описанные выше действия, но при этом вы должны делать всё в точности.

Этот способ позволяет заблокировать карту Сбербанка через смс быстро и без промедления.

Повышение зарплаты военным в 2019 году

Доплата к пенсии ветеранам труда в 2019 году

Ипотека с господдержкой в 2019 году

Отзывы о Samsung Pay, плюсы и минусы сервиса в 2019 году

Материнский капитал в 2019 году

Займы под маткапитал в 2019 году

Банкротство физлиц в 2019 году

Отзывы о Google Pay: плюсы и минусы платежной системы

Повышение зарплаты Росгвардии в 2019 году в России: последние новости

Прожиточный минимум на ребенка в 2019 году по регионам России: таблица

Повышение зарплаты сотрудникам полиции в 2019 году: последние новости про индексацию окладов МВД

Индексация зарплаты сотрудникам ФСИН в 2019 году

Инфляция на 2019 год в России: прогноз от ЦБ

Повышение зарплаты врачам в 2019-2020 году

Повышение зарплаты военным в 2019 году

Комментарии и отзывы (

1 )

Если сберовская карта пропала — с нее могут мани стащить за 5 минут. у меня такое было — в метро карту спёрли, я на выходе обнаружил и сразу начал блокировать через телефон — успели 2 операции провести.

Как заблокировать карту Сбербанка при утере

Зачем блокировать карту после её утери?

Некоторые держатели пластиковых карт Сбербанка считают, что её потеря не является угрозой деньгам, находящимся на лицевом счете, так как использование карты без ПИН-кода невозможно. Однако это не совсем верно. Существует ряд ситуаций, когда утраченной картой могут воспользоваться мошенники. Например:

  • Торговые организации, при оплате услуг которых не обязательно вводить ПИН-код от карты;
  • Осуществление денежных переводов или покупок в режиме Онлайн. В данном случае ввод ПИН-кода не требуется. Для перевода достаточно ввести номер карты, срок действия и код CVV или CVC. Все эти параметры присутствуют на карте.

Выполнение блокировки через Контактный Центр

Самый доступный и оперативный вариант блокировки пластиковой карты Сбербанка — посредством круглосуточного телефона горячей линии. Данный способ подходит для всех держателей карты Сбербанка, так как не предусматривает наличие подключенных услуг «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн».

Действуют следующие номера:

  • 8 800 555 55 50 — данный номер бесплатен как для мобильных, так и для стационарных телефонов в пределах Российской Федерации;
  • 900 — этот короткий номер создан для мобильных операторов, действующих в РФ. В роуминге тарификация будет осуществляться в соответствии с расценками мобильного оператора;
  • 7 495 500 55 50 — телефон для тех клиентов, которые находятся за пределами России. Обращение платное, так как связь осуществляется посредством компании-оператора. Соответственно, устанавливается и внутренняя тарификация.

Для связи с оператором Центра, после приветствия автоответчика, нужно нажать цифру «0». Далее следует сообщить о сложившейся ситуации и попросить заблокировать карту. При этом оператор попросит назвать определенные данные по карте или счёту. Например, лицевой номер карты, инициалы владельца и т.д.

После этих манипуляций, необходимо выбрать удобное время и подойти в банковское отделение с документами на карту. Есть возможность перевыпустить такую же карту или выбрать другую.

Читайте так же:  Как получить квоту на операцию

Блокировка карты через «Мобильный банк»

Самый удобный вариант для блокировки карты Сбербанка при утере — использовать сервис «Мобильный банк». Правда, предварительно его нужно подключить к карте. Активация услуги происходит в любом банкомате. В главном меню надо выбрать пункт «Мобильный банк» и «Подключить основную карту». Далее, надо выбрать соответствующий тариф и подтвердить номер телефона.

Способы блокировки утерянной карты через «Мобильный банк»:

  • Посредством отправки СМС-команды.
  • С помощью команды USSD.

Первый вариант блокировки предполагает указание следующих параметров:

  1. название операции (БЛОКИРОВКА, BLOCK, BLOKIROVKA; 03);
  2. 4 последние цифры номера блокируемой карты;
  3. причины блокировки.

Причину блокировки следует указывать цифрой, согласно следующей шифровке:

  • — карта утеряна;
  • 1 — карта украдена;
  • 2 — банкомат не вернул карту;
  • 3 — другой вариант.

В итоге, текст сообщения о блокировке должен иметь следующий вид: BLOCK ХХХХ 0. Его надо отправить на короткий номер 900, а затем подтвердить СМС-кодом, который поступит в ответ на запрос.

Есть еще один метод, как заблокировать карту Сбербанка при утере — отправка коротких команд. Принцип действия похож на вышеописанный способ, только в этом случае писать СМС не нужно. Необходимо набрать командный номер и нажать клавишу «Вызов». Вид у команды будет точно такой же, только с цифрами короткого номера: *900*03*ХХХХ*0#.

Расшифровывается это так:

  • 03 — блокировочная команда;
  • ХХХХ — четыре последние цифры пластиковой карты;
  • — причина блокировки.

к содержанию ↑

Блокировка утерянной карты через «Сбербанк Онлайн»

С целью контроля банковских счетов и выполнения дистанционных финансовых операций, Сбербанк предлагает активировать не только «Мобильный банк», но и «Сбербанк Онлайн». Последний можно подключить через Контактный Центр Сбербанка. Для проведения процедуры следует назвать оператору нужные параметры карты, после чего будет отправлен идентификатор. Зайдя в Личный кабинет «Сбербанк Онлайн», полученный код нужно ввести в регистрационное окно и придумать постоянный пароль для входа.

Получить идентификационный код можно и посредством банкомата, только в этом случае предоставленные пароли будут одноразовыми.к содержанию ↑

Фото-инструкция процесса блокировки

  1. Шаг. Войти в Личный кабинет.

Блокировка карты в отделении Сбербанка

Помимо удалённых вариантов блокировки, можно посетить отделение банка. Специалист скажет, как составить заявление, в котором нужно указать личные паспортные данные и характеристики карты, нуждающейся в блокировке. Заодно можно написать заявление на перевыпуск новой.

К слову, существуют ситуации, когда теряется не карта, а телефон, к которому она привязана. В таком случае необходимо с паспортом и картой обратиться к сотруднику банка, чтобы изменить телефонный номер, привязанный к «Мобильному банку». Для этого придётся писать заявление, где отображается причина смены и вписывается другой номер, который предполагается подключить к карте.

Имея в распоряжении карту Сбербанка, следует обеспечить её безопасность и принять следующие меры для сохранности финансов на счете:

  1. Подтверждать проведение каждой транзакции СМС-сообщением.
  2. Подключить услуги дистанционного контроля — Мобильный и Онлайн банки.
  3. Не давать карту сторонним лицам и разглашать о ней конфиденциальную информацию.

Как заблокировать карту Сбербанка при утере

Пластиковая карта — удобное платежное средство, именно поэтому россияне активно используют их в жизни. Но нередко люди теряют карты и, чтобы ограничить доступ к счету, необходимо его заблокировать. Это можно сделать быстро, легко и различными способами. В этой статье рассмотрены все варианты, как заблокировать карту Сбербанка при ее утере.

Риски при потере банковской карты

Многие считают, что потеря карты не приведет к каким-либо финансовым последствиям, так как она защищена ПИН-кодом. Но это актуально только для операций с использованием банкомата, терминала, а для действий в режиме онлайн такой способ защиты не используется. Все что нужно для управления картой — это ее номер, защитные кода, дата, до которой она может использоваться. Вся указанная информация размещена на пластиковой карте.

Видео (кликните для воспроизведения).

Кроме того, во многих торговых точках ПИН-код не требуется. Также, не следует исключать, что код может быть известен человеку, который ее украл. Нередко люди держат записку с ПИН-кодом рядом с картой. Поэтому, каждый держатель карты должен заблокировать ее сразу же после обнаружения пропажи, тем более, сделать это просто.

Блокировка через Контактный Центр

Как заблокировать карту Сбербанка при утере, если нет доступа к интернету? На каждом банкомате и терминале указаны номера Контактного Центра. Достаточно позвонить и озвучить просьбу оператору.

В зависимости от ситуации, можно использовать следующие номера телефонов:

  • 8 800 555 55 50 — предназначен для использования на территории России. Звонить можно с любых телефонов (стационарных, мобильных), он бесплатный;
  • 7 495 500 55 50 — предназначен для владельцев карт, находящихся за пределами России. Звонить можно с любых телефонов. Этот вариант платный.

Независимо от того, на какой номер совершается звонок, алгоритм действий одинаков:

  1. Прослушав приветствие автоинформатора, необходимо нажать кнопку с цифрой «0»
    — это нужно для соединения с оператором.
  2. Дождаться соединения и сообщить оператору о необходимости блокировки карты.

Необходимо предоставить информацию о себе и об утерянной карте, поэтому следует иметь при себе паспорт и договор на утерянную карту. Операция по блокировке будет выполнена во время звонка.

Читайте так же:  Льготы и выплаты “детям войны” в россии
Далее, в любое удобное время, следует с паспортом зайти в ближайшее отделение Сбербанка, чтобы оформить новую карту. Банк позволяет заказать аналогичную или любого другого вида из имеющейся линейки. Придется написать заявление об утере карты, указав ее номер. Если вдруг карта будет найдена, необходимо обратиться в отделение, чтобы написать соответствующее заявление для разблокировки.

Блокировка через телефон (Мобильный банк)

Не менее простым способом заблокировать карту является использование Мобильного банка. Он должен быть активирован, а платежное средство привязано к нему. Если все условия соблюдены, достаточно отправить СМС на номер 900. Команда должна содержать слова BLOKIROVKA, БЛОКИРОВКА, BLOCK. Буквы обязательно должны быть большими или команда не будет выполнена. После любого из указанных слов необходимо указать 4 последние цифры утерянной карты.

Заканчивается команда цифровыми кодами:

  • 0 — если карта утеряна;
  • 1 — если ее украли;
  • 2 — если банкомат не вернул;
  • 3 — если ситуация любая другая.

Готовая к отправке команда может иметь такой вид: BLOCK ХХХХ 0. После ее отправления придет цифровой код, которым нужно будет подтвердить команду, после чего утерянная карта будет заблокирована.

Если выбрать не буквенную команду, а 03, то необходимости отправлять сообщение на блокировку нет. Достаточно будет набрать команду *900*03*ХХХХ*0# и нажать кнопку «Позвонить». Где 900 — это номер телефона, ХХХХ — последние цифры номера утерянной карты, а 0 — код, свидетельствующий, что карта утеряна.

Блокировка через Сбербанк Онлайн

Перед тем, как заблокировать карту Сбербанка при потере с помощью сервиса Сбербанк Онлайн, необходимо подключиться к нему. Для этого нужно позвонить в Контактный центр банка и высказать свое желание. Далее будет получен идентификатор, который следует использовать при входе в Личный кабинет. Пароль необходимо подобрать самостоятельно. Получать идентификаторы можно и с помощью банкоматов, но такие кода одноразовые.

После входа в Личный кабинет, в основном меню станут доступны все имеющиеся карты. Чтобы выбрать утерянную, ее нужно кликнуть, затем нужно зайти в раздел «Операции», где нажать кнопку «Заблокировать» (фото-инструкция ниже).

Далее, на телефон придет сообщение с кодом подтверждения. Его необходимо ввести в специальное окно (откроется после нажатия кнопки «Заблокировать»). После того, как полученный код будет введен, операция блокировки будет выполнена моментально. Это подтвердит соответствующая надпись напротив карты в основном меню Сбербанк Онлайн.

Как заблокировать карту Сбербанка при утере через Личный кабинет (фото-инструкция)

Те владельцы утерянных карт, которые не могут или не хотят использовать удаленные способы блокировки, могут обратиться за помощью в любое отделение Сбербанка. Тем самым, есть возможность одновременно заказать себе новую карту.

В отделении Сбербанка необходимо сообщить любому свободному оператору об утере карты и желании заблокировать ее. Сотрудник банка попросит написать соответствующее заявление, это займет всего несколько минут. С собой обязательно иметь паспорт и знать номер утерянной карты. После написания заявления, разблокировка будет осуществлена в течение нескольких минут. Никаких дополнительных действий делать не нужно. Процедура бесплатная.

Как снять деньги со счёта утерянной карты

В отделении, одновременно с написанием заявления о блокировке, можно получить нужную сумму наличными.

Утеря телефона, привязанного к Мобильному банку

Многие опасаются несанкционированных операций с деньгами, находящимися на счету, поэтому при утере телефона блокируют все имеющиеся карты. В этом нет необходимости. Достаточно прийти в ближайшее отделение Сбербанка и попросить изменить номер телефона. Потребуется написать заявление и номер будет изменен в считанные минуты. При себе нужно иметь паспорт и саму карту, чтобы подтвердить свое право на выполнение такого действия.

Перевыпуск карты

Чтобы восстановить контроль над счетом, необходимо написать заявление на перевыпуск карты. Оформить его можно одновременно с заявлением на блокировку карты. Заказать можно аналогичную карту или какую-либо другую. Вновь выпущенная пластиковая карта будет привязана к имеющемуся счету, поэтому сразу после ее получения можно выполнять операции с деньгами.

Потерялась карта Сбербанка — что делать?

Что делать при утере карты Сбербанка?

Обращение в банк для подачи заявления на перевыпуск карты

После заполнения заявление об утере карты Сбербанка, нужно определиться с дальнейшими действиями:

  • можно перевыпустить карту, привязав к ней старый счет;
  • оформить новую (можно выбрать другую платежную систему), привязав к ней старый счет;
  • расторгнуть договор с банковским учреждением и снять деньги со счета.

Определившись с вариантом, следует подать соответствующее заявление. Если выбран первый или второй вариант, придется подождать процедуру перевыпуска. Новая карта будет готова приблизительно через 10-15 дней. Если в этот период понадобятся деньги или операции с ними, всегда можно обратиться в отделение. Банковский работник обналичит счет карты или осуществит необходимые транзакции.к содержанию ↑

Способы блокировки утерянной карты Сбербанка

Существует несколько способов блокировки карты Сбербанка. Самый распространенный вариант — закрыть доступ к карте, позвонив в банк на следующие номера:

  • горячая линия: 8-800-555-5550. Звонить можно с любого телефона, городского или сотового;
  • техническая поддержка для клиентов, находящихся в международном роуминге: 7-495-500-5550.

Позвонив в Центр поддержки, следует заказать услугу, следуя подсказкам службы автоматического информирования или дождаться соединения с оператором. Для этого необходимо нажать 0 и озвучить свою просьбу.

Осуществить процедуру блокировки можно и самостоятельно. Для этого можно:

Читайте так же:  Отношения после 10 лет совместной жизни

    Отправить соответствующее SMS-сообщение на номер 900. Для блокировки карты есть специальные слова-команды. Держателю карты необходимо отправить сообщение на номер 900, указав следующее: БЛОКИРОВКА, четыре последние цифры карты, 0. Цифра «0» означает, что карта потеряна. Четыре последние цифры карты можно не указывать, если она единственная. Допускается также написание команды английскими буквами или цифрами: BLOCK, BLOKIROVKA, 03.

Налагается ли штраф за потерю карты?

Стоимость перевыпуска карты Сбербанка в зависимости от типа

  • очередная процедура перевыпуска карты: без комиссии;
  • досрочная процедура перевыпуска карты: без комиссии;
  • в случае потери карты, изменения личных данных, утраты ПИН-кода: 150 руб.

Пенсионная карты «МИР»:

  • очередная процедура перевыпуска карты: без комиссии;
  • досрочная процедура перевыпуска карты: без комиссии;
  • в случае потери карты, изменения личных данных, утраты ПИН-кода: 30 руб.

Дебетовые карты Visa Gold / MasterCard Gold, «Подари жизнь», «Аэрофлот»:

  • очередная процедура перевыпуска карты: без комиссии;
  • досрочная процедура перевыпуска карты: без комиссии;
  • в случае потери карты, изменения личных данных, утраты ПИН-кода: без комиссии.

Maestro Momentum и Visa Electron Momentum:

  • очередная процедура перевыпуска карты: не осуществляется;
  • досрочная процедура перевыпуска карты: не осуществляется;
  • в случае потери карты, изменения личных данных, утраты ПИН-кода: не осуществляется.

MasterCard Platinum и Visa Platinum:

  • очередная процедура перевыпуска карты: без комиссии;
  • досрочная процедура перевыпуска карты: без комиссии;
  • в случае потери карты, изменения личных данных, утраты ПИН-кода: без комиссии.

к содержанию ↑

Утеря зарплатных или кредитных карт Сбербанка

При потере кредитной карты, вопрос решается при личном обращении в отделение Сбербанка. На период изготовления новой пластиковой карты, клиенту разрешается пользоваться заемными средствами в виде наличных. Для этого надо обратиться в банк и снять всю величину ссуды или определенную ее часть.

При утере кредитной карты сохраняется и денежный остаток, и задолженности по ней. Если за это время нужно внести оплату по ссуде, деньги на счет зачисляются с помощью банковского работника. Новую кредитную карту можно будет получить через 14-30 дней.

В случае кражи или потери пластиковой карты Сбербанка, предназначенной для перечисления зарплаты, следует использовать инструкцию выше. Алгоритм действий абсолютно схож, за единственным исключением: необходимо указать, что карта зарплатная. Если будет возможность, сотрудники предложат написать заявление на получение заработной платы за данный месяц через свою компанию.

[1]

Если пластиковая карта заказывается в Сбербанка в первый раз, то после процедуры активации, желательно подключить сервис СМС-информирования. Данная услуга поможет держать баланс карты под контролем, а также проводить дополнительные финансовые операции без посещения отделения Сбербанка.

Как заблокировать карту Сбербанка

При потере или краже банковской карты главное, что стоит сделать – заблокировать её. И чем быстрее вы это сделаете, тем спокойнее вы можете быть за свои сбережения. Сбербанк России предусмотрел и другие несложные действия при потере или кражи карты. Клиенту останется только выбрать более подходящий.

Итак, ниже приводиться описание четырёх методов, как заблокировать карту Сбербанка:

  1. Вы можете воспользоваться услугами службы поддержки;
  2. Блокировать карту через Личный кабинет;
  3. Блокировать за счет Мобильного банка;
  4. Блокировать карту в одном из отделений Сбербанка.

Все вышеперечисленные способы подойдут для всех типов карт.

    Обратиться за помощью в службу поддержки.

Выбирая самый простой способ, нужно созвониться с сотрудниками Сбербанка. Для этого надо позвонить по бесплатному (для России) номеру: 8 (800) 555-55-50. Специалисты службы оказывают круглосуточно помощь.

Номера дополнительных телефонов: 8 (495) 544-45-45, 8 (495) 500-00-05.

При этом необходимо заранее узнать кодовое слово, которое у вас спросит оператор.

Блокировать карту через Личный кабинет.

При использовании сервиса «Сбербанк Онлайн» вы без труда сможете заблокировать свою карту в Личном кабинете. Для этого на главной странице напротив вашей карты необходимо навести курсор мыши на надпись «Операции», после чего выбрать последнюю строку «Заблокировать».

Блокируем карту за счет Мобильного банка.

Если вы активно пользуетесь сервисом Мобильного банка, то заблокировать карту посредством этого приложения для вас не составит труда. Для этого нужно на номер 900 отправить оператору SMS-сообщение, в котором необходимо указать: «Блокировка (четыре последних цифры вашей карты) (цифра соответствующей причины блокировки)».

0 — утеря карты;
1 — означает кражу;
2 — в том случае, если карта застряла в банкомате;
3 — другая причина блокировки.

В конечном результате ваше сообщение будет выглядеть таким образом, например: «Блокировка 3510 1».

После этого в обратном смс-сообщении Сбербанк отправит вам шестизначный код для подтверждения операции, который будет действителен в течении 5 минут. Его следует также отправить на номер 900, чтобы подтвердить блокировку карты.

Заблокировать карту в одном из отделений Сбербанка.

Если вы нуждаетесь в дополнительной помощи или не смогли самостоятельно справиться с вышеперечисленными пунктами, то тогда вам лучше обратиться в любой ближайший филиал Сбербанка.

Специалисты банка помогут вам и ответят на вопрос: как заблокировать карту Сбербанка? Для блокировки карты в банке необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность собственника карты — паспорт.

Потеря карты Сбербанка — что делать

Как бы мы ни были осторожны, застраховаться от всех непредвиденных ситуаций всё равно не получится. Потеря банковской карты относится к форс-мажору.
Поэтому, Сбербанк предусмотрительно разработал ряд инструкций, которые помогут ответить на вопросы, если произошла потеря карты Сбербанка — что делать, куда обращаться, как действовать и как выдаётся новая карта.

Читайте так же:  Налог при продаже недвижимости

Что делать в случае утери банковской карты

Потеряв пластиковую карту, нет никаких гарантий, что она не попадёт в руки сторонних людей, и те не воспользуются возможностью снять с неё деньги. Действовать необходимо оперативно.

В первую очередь, следует немедленно заблокировать карточку. Это ограничит доступ мошенников и не позволит осуществить ни одного перевода. Если карта попросту где-то была забыта и потом найдена, надо будет подойти в банковское отделение с удостоверением личности и разблокировать её.

Если найти карту невозможно, в отделение банка надо заполнить заявление о потере. При этом, клиентский счёт останется доступным, чтобы получить наличные либо проводить надлежащие операции. С собой всегда надо иметь удостоверение личности.

Варианты замены карты

Если произошла потеря карты Сбербанка — что делать, зависит от собственного желания:

  • можно оформить карточку такого же формата и привязать её к имеющемуся счёту;
  • заказать другой тип карточки и тоже осуществить привязку к текущему счёту;
  • вовсе отказаться от банковских услуг: закрыть счёт, снять доступный остаток.

Перевыпуск карты в Сбербанке

Подробнее о перевыпуске карты в Сбербанке, стоимости и сроков — на странице.

После того, как вариант будет выбран, пишется заявление, где отмечаются параметры необходимой для использования карточки. Для того чтобы его выпустили, потребуется около 14 дней. Если возникнет необходимость в течении этого периода проводить переводы, снимать деньги, платить за услуги, можно делать все это только через банковскую кассу.

Как заблокировать карту при утере

Самым доступным и оперативным вариантом блокировки утерянной карты является звонок в банк. Тут предлагается несколько возможностей на выбор.

Для всех операторов мобильной связи действуют две бесплатных линии:

  1. По телефону 8 800 555 55 50 бесплатно можно обращаться с мобильных и стационарных телефонов.
  2. По телефону 7 495 500 55 50 можно звонить из-за границы. Размер оплаты назначается оператором страны, обеспечивающим связь.

Блокировка по СМС на номер 900 — инструкция

После соединения с Контактным центром, можно посредством клавиш выбрать услугу блокировки. Действовать следует в соответствии с подсказками автоматического информатора. Допускается возможность соединения с оператором, чтобы осуществить задуманную процедуру.

Предпочитая действовать самостоятельно, можно:

  • отправить СМС-уведомление с командой БЛОКИРОВКА (BLOCK, BLOKIROVKA или 03), затем пробел, 4 последние цифры номера карты и цифра 0. Это станет сигналом для банка о том, что карта утеряна, и её надо заблокировать по этой причине. СМС отправляется на номер 900. Если имеется только одна карта, то уточнять номер карты не нужно;
  • использовать онлайн-банк. Зайдя в сервис, необходимо переместиться к счёту карты и выбрать опцию «Дополнительные операции по карте». Последним пунктом стоит «Блокировка», нажать. Попав на страницу бланка короткой заявки, заполнить надлежащие разделы. По умолчанию указываются ФИО и номер карточки. Из перечня причин надо выбрать — «Утеряна». Подтвердить процедуру кодом из СМС .
  1. Советы по безопасному использованию банковской карты на видео

    Потеря карты Сбербанка — что делать?

    Штраф за утрату банковской карты пользователем Сбербанк не взимает. Зато он берёт оплату за процедуру перевыпуска карточки. Сумма будет зависеть от типа карты.

    Стоимость перевыпуска при утере разных карт

    Карта Maestro Студенческая.

Карта Maestro Социальная.

Карта Maestro Visa Electron.

Карта Visa Electron Momentum и Maestro Momentum.

Карта MasterCard Standard.

Карта MasterCard Standard Бесконтактная.

Карта Visa Gold и MasterCard Gold.

Карта MasterCard Platinum и Visa Platinum.

Утеря кредитной или зарплатной карты

Сама по себе потеря карты банка — весьма проблематична. Придется обращаться в банковское отделение, чтобы запросить необходимый размер суммы кредита, которым можно пользоваться до тех пор, пока не выпустят новую карту. Весь текущий баланс и задолженность по карте останутся в неизменном виде. Погашать долг следует в кассе банка.

Перевыпуск кредитной или зарплатной карты

Видео (кликните для воспроизведения).

Если теряется кредитная или зарплатная карта Сбербанка, их перевыпуск выполняется в том же порядке, как и с обычной платёжной карточкой. Исключением является только то, что в заявке на перевыпуск необходимо указать о том, что карта предназначалась именно для получения заработной платы.

Источники


  1. ред. Корельский, В.М.; Перевалов, В.Д. Теория государства и права; М.: Норма; Издание 2-е, испр. и доп., 2012. — 616 c.

  2. Молчанов, В.И. Огнестрельные повреждения и их судебно-медицинская экспертиза: Руководство для врачей / В.И. Молчанов, В.Л. Попов, К.Н. Калмыков. — М.: Медицина, 2014. — 272 c.

  3. Адвокат в уголовном процессе; Юнити-Дана, Закон и право — М., 2010. — 376 c.
  4. Александр, Чашин Пособие по написанию курсовых и дипломных работ по теории государства и права / Чашин Александр. — М.: Дело и сервис (ДиС), 2008. — 932 c.
  5. Дельбрюк, Б. Введение в изучение языка. Из истории и методологии сравнительного языкознания: моногр. / Б. Дельбрюк. — М.: Едиториал УРСС, 2010. — 152 c.
4 способа заблокировать карту сбербанка при утере или краже
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here